Arquivos não atualizam automaticamente

Question

As vezes o Onedrive não atualiza os arquivos automaticamente, eu resolvia esse problema pausando a sincronização e iniciando novamente, porem de uns tempos para cá notei que a opção de pausar não fica acessível para clicar, o que devo fazer?

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi,João Ferreira4

Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Se o status do OneDrive mostrar "Processando alterações" por um longo tempo ou se a atualização automática de arquivos não continuar, você poderá corrigir o problema pausando a sincronização e reiniciando-a.

No entanto, se não conseguir clicar na opção de pausa, pode repor o OneDrive e ver o resultado:

Redefinir o OneDrive - Suporte da Microsoft

Observações:

• Redefinir o OneDrive desconectará todas as conexões de sincronização existentes (inclusive o OneDrive pessoal e o OneDrive corporativo ou de estudante, caso esteja configurado). Você não perde dados ou arquivos ao redefinir o OneDrive no seu computador.
• Se você escolheu sincronizar apenas algumas pastas antes da redefinição, precisará fazer isso novamente após concluir a sincronização. Leia Escolher quais pastas do OneDrive sincronizar com seu computador para mais informações.
• Você precisará concluí-la para seu OneDrive pessoal e para o OneDrive corporativo ou de estudante.

Além disso, aqui estão algumas etapas em termos de configurações de rede que podem ser capazes de otimizar sua sincronização e tornar menos provável que você precise corrigir sua sincronização pausando-a e reiniciando-a:

Painel de Controle-Rede e Internet-Rede e Centro de Compartilhamento-Altere as configurações do adaptador, clique com o botão direito do mouse no nome da rede à qual você está conectado no momento, clique em Propriedades, clique em "Protocolo Internet Versão 4", clique em "Protocolo Internet Versão 4", clique em Propriedades e, na caixa de diálogo pop-up, clique em "Usar o seguinte endereço de servidor DNS" e digite "4.2.2.1" e "4.2.2.2", respectivamente. Clique em OK.

Abrir: Painel de Controle-Rede e Internet-Opções da Internet-Advanced-Restore Configurações Avançadas-Aplicar-OK, Conexões-Configurações de LAN, verifique se a Descoberta Automática está marcada e se o servidor proxy está desmarcado e clique em OK.

Localize: C:\WINDOWS\system32\drivers\etc para localizar o arquivo hosts a ser cortado na área de trabalho (ou seja, limpe o host).

Na caixa de pesquisa da barra de tarefas, digite "cmd", clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando, selecione Executar como administrador, janela Prompt de Comando para executar o seguinte comando: netsh winsock resetEnter e reinicie o computador.

Estamos ansiosos para resolver o seu problema

Atenciosamente

Yujun.F-MSFT - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft