Erro 0xE000002E

Question

Olá! Meu onenote parou de sincronizar. Não consigo fazer a sincronização automática e nem manual. Já tentei a sugestão do SHIFT+F9 e também não deu certo.

Como resolver este problemas?

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezada respeitada Giani Vendramel De Oliveira,

Bom dia! Obrigado por postar na Microsoft Community. Estamos felizes em ajudá-lo.

Lamento que você esteja tendo um problema, mas com base em sua descrição, podemos trabalhar juntos para resolvê-lo.

Pela situação que você encontrou, entendemos profundamente o transtorno causado e pedimos desculpas por isso.

De acordo com sua descrição, em primeiro lugar, eviteque as anotações do OneNote percam, antes de fazer qualquer etapa de solução de problemas, recomendo fazer backup do bloco de anotações afetado primeiro.

Como você fez backup do bloco de anotações no OneNote Online, tente o seguinte:

1)Feche o bloco de anotações afetado no aplicativo OneNote.

2)Vá para o OneNote Online, abra primeiro o bloco de anotações no navegador e clique em "Abrir no aplicativo da área de trabalho " na faixa de opções para abri-lo no aplicativo cliente da área de trabalho do OneNote. Veja se a mensagem de erro desaparecerá.

Se a mensagem de erro ainda aparecer e o bloco de anotações não sincronizar, sugiro que você vá para o OneNote Online criar um novo bloco de anotações, copie e cole todos os blocos de anotações não sincronizados no OneNote Online, verifique se todos eles aparecem no OneNote Online.

(Eu entendo que ele gastará algum tempo copiando manualmente todas as anotações não sincronizadas para o OneNote online, mas isso reduzirá o risco de perder anotações. Aprecie sua compreensão.) em seguida, clique em "Abrir no aplicativo da área de trabalho " na faixa de opções para abri-lo no aplicativo cliente da área de trabalho do OneNote. Veja se a mensagem de erro desaparecerá.

Agradecemos sua compreensão de que, às vezes, as sugestões iniciais podem não resolver o problema muito em breve. No entanto, podemos trabalhar em conjunto para reduzir e resolver a situação. Então, por favor, forneça mais informações abaixo para nos permitir trabalhar mais.

1.O problema acontece em todos os notebooks ou apenas em um notebook específico?

2.Onde você salva o notebook? OneDrive pessoal ou OneDrive para empresas?

3.A versão do seu aplicativo OneNote.

Por favor, entenda que nossa resposta inicial nem sempre pode resolver imediatamente o problema. No entanto, com a sua ajuda e informações mais detalhadas, podemos trabalhar em conjunto para encontrar uma solução.

Sinto muito e peço desculpas por isso.

Aprecie sua paciência e compreensão e obrigado por seu tempo e cooperação.

Sinceramente

Waqas Maomé