Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
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Caro Walmor José De Angeli Sperinde,
Bem-vindo à Comunidade da Microsoft.
Entendemos que a exibição do ícone do programa Word é branca e não mostra miniaturas.
De acordo com sua descrição, a exibição do ícone do Word é branca e não exibe informações de miniatura, esse problema pode ser devido à detecção de informações no erro do sistema.
Precisamos ajudá-lo a confirmar se a exibição do ícone do Word está normal, você pode tentar alterar as informações no registro para confirmar:
- Pressione a tecla Windows + R, digite regedit para abrir o editor de registro:
Encontre as seguintes entradas de registro, backup e exclusão, vá para o painel de controle para reparar o escritório, ícone de palavra exibe normal, clique com o botão direito do mouse em novo menu normal.
HKEY_CLASSES_ROOT\.docx
HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.12
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.docx
HKEY_CLASSES_ROOT\.doc
HKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.8
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.doc
II. Altere as informações de configuração do registro:
Abra o registro pressionando a tecla Windows + R e digitando regedit.
Encontrar
HKEY_CLASSES_ROOT
à esquerda e expandir.
Em primeiro lugar, usamos o atalho CTRL + F para encontrar a localização "docx" e "doc", é claro, você também pode rolar para baixo para encontrar a sua própria.
Depois de encontrá-lo, você não precisa expandir o diretório. Podemos ver um
(default)
À direita, clique duas vezes no item (padrão), altere-o para
Word.Document.12.
Feche o registro, atualize a área de trabalho.
Isenção de responsabilidade: geralmente, a modificação de subchaves do Registro ou grupo de trabalho destina-se a usuários avançados, administradores e profissionais de TI. Pode ajudar a corrigir alguns problemas; No entanto, podem ocorrer problemas sérios se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique emComo fazer o backup e a restauração do Registro no Windows - Suporte da Microsoft para ler o artigo.
Você pode tentar alterar as informações de registro e atualizar sua área de trabalho para ver se isso ajuda a exibir os ícones corretamente.
Atenciosamente
Zenóbia.Z | Especialista em suporte da comunidade Microsoft