REGISTROS DO FORMS SUBINDO SEM A DATA DE INÍCIO E CONCLUSÃO PARA A PLANILHA DE DADOS (EXCEL)

Question

Estou com um formulário que, ao finalizar o registro da resposta, não está subindo os dados de data início ("Start time") e data fim ("Completion time") para a planilha de dados.

Como corrigir esse problema?

Answer 1

Bom dia!

Meu Microsoft Forms é uma versão empresarial. As configurações de data de início e de fim estão em branco, pois não coloquei prazo para responder o Formulário.

Ele estava funcionando normalmente antes, mas, desde a semana passada, começou a não registrar mais a data e nem o horário de início e fim que a pessoa responde o formulário.

Agora, algumas respostas vêm com data de início e fim e outras, não. Mesmo quando a mesma pessoa responde o formulário seguidas vezes. É um problema intermitente. Às vezes os dados da data e hora são escritos na tabela do Excel, às vezes, não. Eu já gerei um novo Excel e, mesmo assim, continua o problema.

Esse problema começou desde a semana passada. O Formulário está ativo há alguns meses. Acredito que seja algum problema interno da Microsoft ou algo que mudou.

No aguardo. Obrigada!

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Jaque_vg,

Com base nas informações que você compartilhou, entendemos que você está usando a versão corporativa do Microsoft Forms. Há diferenças entre a versão Enterprise do Forms e a versão Personal do serviço online, para uma experiência de suporte mais precisa, você precisará entrar em contato com a outra equipe.

Obrigado por sua paciência e cooperação.

Relação

Clint| Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

Answer 3

此答案已自动翻译。 因此，可能会出现语法错误或奇怪的单词。

Olá Jaque_vg.

Bem-vindo à Comunidade Microsoft!

Ouvi dizer que você está tendo problemas com o Microsoft Forms em que a hora de início e a hora de término não são exibidas no formulário de dados carregados.

Quer saber se você tem uma versão pessoal ou comercial do Microsoft Forms?

Você pode clicar nos três pontos no canto superior direito da página Novo Formulário. Clique em Configurações para abrir as configurações do formulário. Verifique esta página para verificar se as configurações de Hora de Início e Hora de Término estão corretas.

Peço desculpas por dar screenshots em inglês, pois esta forma não parece suportar o português.

Como alternativa, você pode tentar recarregar em uma planilha do Excel para ver se o problema ainda existe.

Relação

Clint - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft