Arquivo do Microsoft Project não abre - pede novo projeto

Question

Boa tarde,

Atualmente tenho instalado o Microsoft Project Desktop do Office 16 na minha máquina. Sempre que o usei nunca tive problemas. No entanto, sem motivo aparente, uma funcionalidade básica dele não está regulars. Eu tenho salvo 3 arquivos diferentes do Project no meu computador e os 3 não estão abrindo no programa. O que acontece é o seguinte: ao clicar no ícone para abrir o arquivo, o programa abre normalmente, mas, o conteúdo do arquivo não é aberto. O que é aberto é uma página inicial com sugestão de abertura de um novo projeto, conforme imagem anexa. Então, tentei abrir o arquivo de outro modo: dentro do próprio programa segui esse caminho "Abrir -> Procurar -> "seleciono o arquivo desejado pela caixa de diálogo que é aberta" -> Abrir" e o comportamento foi exatamente o mesmo do descrito anteriormente: abre a página inicial com sugestão de abertura de um novo projeto.
É aborrecedor quando uma funcionalidade básica não é executada conforme o esperado e isso está atrapalhando diretamente o meu trabalho, pois dependo desses arquivos.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi B.rebecaB.,

Obrigado por postar de volta.

Com base na mensagem de erro, geralmente, significa que esses arquivos ficaram corrompidos. Gostaria de saber se você pode abrir o arquivo corrompido em Somente leitura. Execute o Project, clique em Arquivo> Abrir> Procurar> selecione o arquivo de projeto> clique na seta para baixo ao lado de Abrir e escolha "Abrir somente leitura".

Se puder, salve o arquivo como outro arquivo. Depois disso, verifique novamente. Se o arquivo salvo ainda tiver problemas, sugiro que você salve o arquivo corrompido como um arquivo XML. Feche o arquivo XML, abra-o novamente e diga ao Microsoft Project para criar um novo projeto a partir do arquivo XML. Salve o arquivo MPP usando um nome ligeiramente diferente do original apenas para ser seguro.

Aprecie sua compreensão e paciência.

Sinceramente 

George - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 2

Funcionou pelas duas maneiras!!

Pela primeira opção o arquivo abriu normalmente sem nenhuma diferença.
Pela opção por XML o arquivo abriu faltando algumas colunas - como as de porcentagem de conclusão - sendo necessário reposicioná-las novamente. Mas o importante é que abriu e não foram perdidas as fórmulas dos campos personalizados.

Muito obrigada pelo suporte eficaz e excelente!

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Bom dia

Realizei as etapas 1 e 2, reinicializar e reparar, e não funcionou.

Realizei as seguintes outras etapas e os resultados foram:

1. O problema não ocorre
2. O problema ocorre, não consigo abrir o arquivo.

PS: depois de algumas tentativas, percebi que os arquivos antigos abrem normalmente. Mas caso eu edite, salve e feche esse arquivo, não consigo abri-lo novamente devido ao mesmo erro. Sinto que ele está corrompido ou algo assim. Então, tentei fazer mais uma coisa: abri o arquivo antigo (aquele antes do save, ou seja, o "não corrompido") e, com ele aberto, percebi o "Open > Browse > seleciono o arquivo > Open" para abrir o arquivo "corrompido". E então esta mensagem apareceu:

[![Image](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/33c0ad1a-f30c-49c3-8ad2-317155a11416?platform=QnA "filestore.community.support.microsoft.com")

3. o formato é: Documento do Microsoft Project (.mpp)
4. Aqui está a imagem necessária:

Answer 4

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi B.rebecaB.,

De acordo com sua descrição, esta é uma situação anormal que pode ser causada por diferentes razões, como o aplicativo Project, arquivos, etc. Então, sugiro que você verifique os seguintes pontos para solucionar o problema.

1. Por favor, reinicie o computador e, em seguida, verifique novamente.
2. Por favor, tente reparar o Project através de "Apps & features" (ou Apps> aplicativos instalados)> encontrar e selecionar o produto Project> Modificar> escolher Online Repair. Depois disso, abra o arquivo de projeto e verifique novamente.

Se os pontos acima não ajudarem, gostaria de reunir mais informações.

1. Se você executar o Project e criar um novo projeto em branco, salve-o, feche o aplicativo Project e, em seguida, clique duas vezes no novo arquivo do Project, o problema ocorre?
2. Se você clicar em Arquivo> Abrir> Procurar e, em seguida, vá para o local relevante na janela pop-up, selecione o arquivo e clique em Abrir, você pode abrir esses arquivos do Project no aplicativo Project?
3. Gostaria de saber o formato de arquivo desses arquivos de projeto.
4. Forneça a versão do projeto e as informações do produto.

Clique em Arquivo> Conta, faça uma captura de tela completa, incluindo Informações do Produto e Sobre o Projeto. Você pode clicar em "Inserir imagem" para carregar a captura de tela.

Estamos ansiosos para ouvir de você. Obrigado pela sua colaboração.

Sinceramente

George - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 5

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi B.rebecaB.,

Obrigado por postar na Microsoft Community. Estamos felizes em ajudar. Estamos analisando sua situação e atualizaremos o tópico em breve.

Aprecie sua paciência e compreensão e agradeça por seu tempo e cooperação.

Sinceramente

George - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft