Tenho conta estudante e não consigo instalar no pc não possou chave KEY

Question

Tenho conta estudante e não consigo instalar no pc não possou chave KEY, sou aluna ensino ***

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Olá Eliane Rosalina Garcia Soares,

Obrigado por postar na Microsoft Community. Estamos felizes em ajudá-lo.

Tanto quanto eu sei, se você tiver uma conta de estudante e se você tiver uma licença chamada "A versão de desktop mais recente do Office", você deve ser capaz de instalar o Microsoft 365 no seu PC sem uma chave do produto.

Recomendo que você vá verificar se sua conta tem a licença acessando a página Assinaturas do Microsoft 365 https://portal.office.com/account/?ref=MeControl#subscriptions 

Veja se você tem a licença conforme mostrado abaixo:

Se sim, você pode seguir as etapas abaixo para instalar aplicativos da área de trabalho do Office:

1. Acesse o site do Microsoft 365 Education https://www.office.com e entre com sua conta de estudante.
2. Clique no botão "Instalar o Office".
3. Selecione "Aplicativos do Office 365" para baixar e instalar o pacote completo de aplicativos do Microsoft Office ou selecione aplicativos individuais para baixar e instalar.
4. Siga as instruções para concluir o processo de instalação.

No entanto, se você não tiver essa licença, precisará entrar em contato com o administrador do Microsoft 365 para obter ajuda, pois somente eles têm a permissão certa para gerenciar a conta de usuário e a licença.

Se você não tem certeza de quem é Admin, verifique Como faço para encontrar o meu administrador do Microsoft 365? - Suporte da Microsoft

Deixe-me saber se você tem alguma preocupação. Terei o maior prazer em ajudá-lo.

Obrigado pelo seu tempo e cooperação! Espero que você tenha um bom dia!

Sinceramente

Tina - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft