Aparece um diretório com um nome em russo

Anônima
2024-05-19T18:10:51+00:00

Ao aceder ao meu OndeDrive na web, aparece um diretório com um nome em russo.

Traduzido em português significa "Documentos", mas não fui eu quem o criou, nem falo russo. Como é possível isto aparecer assim do nada?

Microsoft 365 e Office 365 | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Outro

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

1 resposta

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2024-05-20T02:51:41+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Oi Edrisse Jamu,

    Obrigado por visitar a Comunidade Microsoft.

    Eu entendo que você encontrou um problema com arquivos de idioma russo de origem desconhecida no OneDrive no lado da Web.

    Reproduzimos o problema que você está enfrentando e pedimos desculpas pela má experiência. Você já excluiu uma pasta chamada "Documentos"? O problema parece ser devido ao OneDrive nomear pastas geradas automaticamente em uma variedade aleatória de idiomas. Atualmente, não há uma solução universal para esse problema. Estamos coletando e investigando esse problema e informaremos você assim que tivermos atualizações.

    Pedimos sua ajuda para fornecer comentários por meio deste link para que os engenheiros da Microsoft possam tomar nota desse problema o mais rápido possível.

    Atualmente, existem duas soluções possíveis para esse problema:

    1. Selecione a pasta em questão, escolha a opção para renomeá-la e renomeie-a no idioma desejado.
    2. Exclua a pasta novamente e aguarde até que ela seja preenchida novamente. Uma vez que tenha sido excluído algumas vezes, ele deve ser preenchido novamente no idioma correto.

    Obrigado pela compreensão e fique seguro!

    Atenciosamente

    Jonathan Z - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários