Como entrar na conta corporativa pela primeira vez no Microsoft Authenticator?

Anônima
2024-04-15T20:07:58+00:00

Tenho uma conta corporativa mas não consigo acessá-la pois pede uma verificação no Microsoft Authenticator. No entanto, não consigo acessar a conta no aplicativo pois ao tentar fazer o login, também é solicitado uma verificação no Microsoft Authenticator então não consigo entrar na conta mesmo tendo a senha e os dados da conta. As outras opções de verificação estão desabilitadas e a única forma de entrar na conta, pelo visto, é confirmando a entrada pelo aplicativo Microsoft Authenticator o qual não tenho acesso. Se não me engano, já tinha usado o aplicativo uma vez antes nessa conta e desinstalei ele.

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1 resposta

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  1. Anônima
    2024-04-16T00:03:23+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Prezado João Paulo Perna, 

    Bom dia.

    De acordo com a descrição que você compartilhou, sua consulta está relacionada à nossa equipe de aplicativos autenticadores. Será melhor se você entrar em contato com eles para que você possa ser assistido com precisão. Entre em contato com eles por meio do Microsoft Authenticator - Perguntas e respostas da Microsoft.

    Para outras preocupações, não hesite em adicionar sua postagem na Equipe da Comunidade Microsoft. Obrigado por escolher a Microsoft como seu parceiro de negócios.SinceramenteEben Ezer Tres - Brasil | Moderador  da Comunidade Microsoft

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