Onedrive loop infinito de sincronização

Anônima
2024-05-24T15:44:23+00:00

Olá boa tarde!

Tenho uma conta estudande do onedrive, inicialmente era 1TB de armazenamento, já estou ciente que foi reduzida para 100GB, porém, após formatar o notebook a pasta do ondrive estudante nunca termina de sincronizar e só apresentar erros de sincronização, erros diversos.

A questão que preciso resolver é a seguinte, o onedrive não terminar de sincronizar tudo localmente, para que então eu envie para minha conta pessoal, sendo espaço livre desta de 1TB.

Só preciso que termine de baixar tudo localmente, simples assim, ou que via web eu consiga copiar/clonar o conteúdo.

Grato desde já.

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1 resposta

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  1. Anônima
    2024-05-24T21:43:23+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Prezado Diego Mauricio Silva,

    Obrigado por entrar em contato com a comunidade da Microsoft. Temos o prazer de oferecer nossa assistência.

    Tememos que, para resolver essa questão, possa ser necessário investigar o ambiente do seu lado. Como suporte do fórum, não temos permissões e recursos suficientes para realizar uma investigação diretamente. Portanto, recomendamos sinceramente que você entre em contato com o administrador do Microsoft 365 e siga as etapas descritas neste artigo para criar um tíquete de suporte e entrar em contato com o suporte online.

    A equipe de suporte do Suporte Online tem permissões mais altas do que nós e pode examinar remotamente a situação em sua extremidade, reunir mais recursos e ajudá-lo na solução de problemas. Esta será uma maneira mais eficiente de abordar suas preocupações.

    Para sua referência, aqui está um artigo útil sobre como localizar seu administrador do Microsoft 365.

    Como posso encontrar o meu administrador do Microsoft 365?

    Obrigado pela sua compreensão e cooperação! Tenha um ótimo dia.

    Sinceramente

    Sean - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft

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