Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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Prezado Diego Mauricio Silva,
Obrigado por entrar em contato com a comunidade da Microsoft. Temos o prazer de oferecer nossa assistência.
Tememos que, para resolver essa questão, possa ser necessário investigar o ambiente do seu lado. Como suporte do fórum, não temos permissões e recursos suficientes para realizar uma investigação diretamente. Portanto, recomendamos sinceramente que você entre em contato com o administrador do Microsoft 365 e siga as etapas descritas neste artigo para criar um tíquete de suporte e entrar em contato com o suporte online.
A equipe de suporte do Suporte Online tem permissões mais altas do que nós e pode examinar remotamente a situação em sua extremidade, reunir mais recursos e ajudá-lo na solução de problemas. Esta será uma maneira mais eficiente de abordar suas preocupações.
Para sua referência, aqui está um artigo útil sobre como localizar seu administrador do Microsoft 365.
Como posso encontrar o meu administrador do Microsoft 365?
Obrigado pela sua compreensão e cooperação! Tenha um ótimo dia.
Sinceramente
Sean - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft