Estamos com instabilidade no forms? Não está alimentando a planilha de dados, mas recebo e-mail de confirmação.

Question

Estamos com instabilidade no forms? Não está alimentando a planilha de dados, mas recebo e-mail de confirmação.

Observe que que quantidade de respostas 3119, mas quantidade na planilha é de 3116, ou seja as ultimas 3 linhas não foram atualizadas na planilha da tabela.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado RAPHAEL,

Desculpe o inconveniente que o problema causou em seu ambiente.

Se você estiver usando o arquivo de tipo Formulários para Excel, we recebeu muitos usuários relatando o problema e pode ser um problema em locatários em algumas regiões.

Em relação a "Isso teve um impacto nas automações de fluxo." e "Ao verificar a conexão do formulário com a pasta de trabalho, ele retorna a seguinte mensagem de erro (Os dados na pasta de trabalho e no formulário não estão sincronizados: Ocorreu um erro na pasta de trabalho do Excel. Para obter um conjunto completo das respostas mais atualizadas, sincronize os dados com uma nova pasta de trabalho.).", você já tentou o método de fluxo? Você vê as mensagens de erro nos conectores do Power Automate ou no arquivo de tipo Formulários para Excel?

Para obter todas as respostas no formulário, sugiro que você chame https://forms.office.com/ formapi/api/forms('formid')/responses no navegador. Você pode fazer isso para ver se consegue obter todas as respostas que os usuários enviaram.

Obrigado pelo seu esforço e tempo.

Sinceramente

Penhasco | Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 2

Boa tarde.

Também estou com o mesmo problema com duas pastas de trabalho. O formulário é submetido, consigo validar no relatório de respostas, contudo está demorando cerca de 30 - 40 minutos para as respostas serem armazenadas na pasta de trabalho.

Isso tem gerado um impacto nas automações do fluxo.

Ao verificar a conexão do form com a pasta de trabalho retorna a seguinte mensagem de erro (Os dados da pasta de trabalho e do Form não estão sincronizados: Ocorreu um erro na sua pasta de trabalho do Excel. Para obter um conjunto completo das respostas mais atualizadas, sincronize os dados com uma nova pasta de trabalho.). Contudo, mesmo ao sincronizar nova pasta a demora na migração das respostas persiste.

Alguma possibilidade de termos uma instabilidade no serviço Microsoft? Importante se considerar que usuários diferentes relatam o mesmo problema.

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado Gesser,

Obrigado por suas atualizações.

A partir das informações "Realmente a solução para ver as respostas é sincronizar com a nova pasta", parece que todas as respostas estão sincronizadas com a nova pasta de trabalho em seu ambiente.

Geralmente,a nova pasta de trabalho será armazenada ao lado da pasta de trabalho original no mesmo site do OneDrive for Business ou na mesma biblioteca de sites no SharePoint Online. Você pode simplesmente remover o original e usar o novo para as respostas recém-adicionadas e as respostas recém-adicionadas devem ser sincronizadas com a nova pasta de trabalho automaticamente.

O que você quer dizer com "A pasta de planilha (minha) que recebe as respostas, tem outras planilhas que tratam as informações de forma muito específica e não é viável (exige muito esforço) migrar para outra."? As respostas recém-adicionadas ainda estão sincronizadas com a pasta de trabalho original? Você poderia fornecer informações mais detalhadas sobre a situação atual que está vivendo?

Obrigado pelo seu esforço e tempo.

Sinceramente

Penhasco | Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 4

Olá, obrigado pelas informações.
"
Se sim, sugiro que você vá para o formulário afetado>Respostas>... >Clique em Sincronizar todas as respostas a uma nova pasta de trabalho para ver se os dados estão sincronizados com a nova pasta de trabalho.

"

Realmente a solução para ver as resposta está em sincronizar com nova pasta, entretanto não resolver o problema por completo.

A pasta da planilha (minha) que chega as reposta, tem outras planilhas que tratam a informação de forma bem especifica e não é viável (exige muito esforço) migrar para outra.

Inicialmente, resolvi pegar o conteúdo e preencher usando Ctrl+(C e V), mas isso até usar conseguir sincronizar com a pasta certa(o que hoje não é possível).

Então automatizei com power automate, preenchendo a planilha antiga com as reposta pelo formulário.

Contudo, creio que deveria ter uma forma de sincronizar escolhendo a pasta de trabalho ( a que o usuário escolhesse) mesmo que houvesse regras rígidas para isso, ainda assim, seria a melhor solução no meu caso.

Answer 5

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado Gesser,

Quer dizer que você só obtém 3116 linhas na planilha do Excel quando o número total da resposta é 3119 no formulário?

Se sim, sugiro que você vá para o formulário afetado>Respostas>... >Clique em Sincronizar todas as respostas a uma nova pasta de trabalho para ver se os dados estão sincronizados com a nova pasta de trabalho.

Se sim, sugiro que você use a nova pasta de trabalho para avançar.

Como acessar dados ausentes no Forms - Suporte da Microsoft

Enquanto isso, você pode tentar chamar https://forms.office.com/ formapi/api/forms('formid')/responses no navegador para ver se você pode ver todas as respostas. Se sim, crie um fluxo para preencher todas as respostas de uma nova tabela do Excel para avançar.

Power Automate: respostas do MS Forms para Sharepoint - Microsoft Community

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Obrigado pelo seu esforço e tempo.

Sinceramente

Penhasco | Moderador da Comunidade Microsoft