O OneDrive nao esta sincronizando, ja desvinculei o arquivo e exclui o arquivo

Anônima
2024-07-27T18:39:34+00:00

O OneDrive nao esta sincronizando, ja desvinculei o arquivo e exclui o arquivo

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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  1. Anônima
    2024-07-28T07:03:03+00:00

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    Oi! Fernando Rosa2,Bem-vindo à Comunidade Microsoft!Percebo que você encontrou um problema com o aplicativo OneDrive que não termina de sincronizar e entendo como você se sente.Normalmente, os problemas de sincronização estão relacionados a fatores como o aplicativo OneDrive, configurações de conta do Windows corrompidas e o ambiente de rede do Windows. Por enquanto, recomendo que você tente o seguinte primeiro para solucionar a causa raiz do problema:Redefinir o OneDrive: 1.Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar, digite wsreset.exe e selecione OK.    2. Uma janela em branco do prompt de comando será aberta e fechada após cerca de dez segundos. Você pode fechar a janela da Microsoft Store.3.Se o OneDrive ainda não estiver sincronizado, pressione a tecla Windows + R novamente.4.Copie e cole isso na janela de diálogo e pressione OK.%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset Se você vir a mensagem "O Windows não conseguiu encontrar..." mensagem, copie e cole o seguinte comando e pressione "OK".    C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /resetSe você vir a mensagem "O Windows não conseguiu encontrar..." mensagem, copie e cole o seguinte comando e pressione "OK".C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset5.Vá para Iniciar, digite OneDrive na caixa de pesquisa e clique no aplicativo da área de trabalho do OneDrive para reiniciar o OneDrive manualmente. Para obter instruções detalhadas sobre como redefinir o OneDrive, clique no link: Redefinir o OneDrive - Suporte da Microsoft 

    Se a redefinição do OneDrive não funcionar, tente criar uma nova conta de Administrador Local do Windows, abra o OneDrive na nova conta e configure-o para ver se o OneDrive pode sincronizar normalmente na nova conta: Adicionar uma conta de usuário local1.Selecione Iniciar > Configurações > Contas > Família e outros usuários. (Em algumas versões do Windows, você verá Outros usuários.)2.Em Adicionar outro usuário , selecione Adicionar conta 3.Selecione a opção Adicionar um usuário sem uma conta da Microsoft (Insira as informações da conta para essa pessoa entrar)  4. Siga as instruções para concluir a configuração da contaConfigurar um usuário como administrador1.Selecione Iniciar > Configurações > Contas > Família e outros usuários. (Em algumas versões do Windows, você verá Outros usuários.)2.Em Outros usuários, selecione o submenu da conta que deseja alterar 3.Ao lado de Opções de conta, selecione Alterar tipo de conta 4.No menu suspenso, selecione o tipo de conta e selecione OKVisite Gerenciar contas de usuário no Windows - Suporte da Microsoft para obter mais detalhes.Por favor, entenda que pode haver erros estranhos no processo de tradução, pois minha língua nativa não é a língua que você fala. Se eu não descrevi algo com clareza suficiente, por favor, aponte. Eu entendo que os métodos acima podem ser complicados para você. Embora eles possam não resolver seu problema imediatamente, eles podem nos ajudar a nos aproximar da causa raiz do problema e servir como referência para saber se precisamos dar o próximo passo. Portanto, convido você sinceramente a experimentar os métodos acima e me fornecer os resultados na forma de uma resposta, para que eu possa fornecer uma ajuda mais adequada de acordo com a situação real.Obrigado por sua compreensão e paciência e estou ansioso para ouvir de você. Atenciosamente Redemoinho | Especialista em  suporte da comunidade Microsoft

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