Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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Parece que você está enfrentando problemas relacionados ao OneDrive não sincronizar arquivos locais, normalmente, além de algumas configurações que precisam ser verificadas. Você poderia fornecer alguns detalhes:
- A questão é recente? Ou está lá desde o início?
- Você está recebendo alguma mensagem de erro? Em caso afirmativo, forneça detalhes. Por exemplo, códigos de erro para sincronização, etc.
- Seu cliente OneDrive mostra conflitos ou erros de sincronização? Tente clicar com o botão direito do mouse no OneDrive na bandeja do sistema - vá para Configurações - veja se o OneDrive tem algum código de relatório de erros, conforme mostrado aqui:
Além disso, se você precisar resolver o problema de o OneDrive não sincronizar arquivos locais com a nuvem, siga as etapas abaixo para solucionar o problema:
Verifique as configurações de sincronização do OneDrive:
- Verifique se há um ícone do OneDrive na barra de tarefas ou na área de notificação. Caso contrário, inicie o OneDrive manualmente.
- Clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na barra de tarefas e selecione "Configurações".
- No separador Contas, certifique-se de que iniciou sessão na conta correta do OneDrive.
Verifique as pastas que você deseja sincronizar (por exemplo, Desktop/Imagens/Documentos/Vídeos/tais pastas):
Clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na barra de tarefas e selecione "Configurações".
Na guia "Sincronizar & Backup", clique em "Gerenciar backups" e certifique-se de que todas as pastas que você deseja sincronizar estejam selecionadas. Verifique se os arquivos são exibidos com ícones associados ao OneDrive, conforme mostrado na imagem:
Consulte o seguinte artigo para a configuração adequada e seleção de pastas sincronizadas:
<Escolher quais pastas do OneDrive sincronizar com seu computador - Suporte da Microsoft>
<Ativar o Backup do OneDrive - Suporte da Microsoft>
Sugestões e ideias adicionais:
- Verifique se os nomes e caminhos de arquivos e pastas não têm caracteres especiais ou caminhos extralongos, o que pode causar problemas de sincronização. Para limitações do OneDrive, consulte -<Restrições e limitações no OneDrive e no SharePoint - Suporte da Microsoft>
- Enquanto isso, verifique as configurações do Windows - Atualização do sistema. Veja se há atualizações de segurança do sistema viáveis, é vital que o OneDrive esteja em execução e que essas atualizações de segurança estejam disponíveis.
- Certifique-se de que nenhum arquivo esteja aberto ou bloqueado por outros programas, o que impediria a sincronização do OneDrive. Por exemplo, software antivírus de terceiros pode impedir que alguns arquivos sejam sincronizados com o OneDrive, se houver, tente verificar essa parte das configurações e permitir que o OneDrive passe.
Você pode compartilhar comigo como as coisas estão indo depois de ter feito o acima a qualquer momento, e sua resposta nos fornecerá um caminho a seguir para resolver o problemae problema.
Hannah.Z- MSFT - Brasil |Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft