itens compatilhados no onedrive não aparece no explorador de arquivos do computador

Anônima
2024-04-24T19:59:04+00:00

itens compatilhados no onedrive não aparece no explorador de arquivos do computador

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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  1. Anônima
    2024-04-25T02:16:49+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá,Rafael Ventura1

    Bem-vindo à comunidade Microsoft!

    Notei que os itens partilhados no OneDrive não aparecem no explorador de ficheiros no computador.

    Gostaria de confirmar que sua conta atual do OneDrive é uma conta pessoal ou comercial e que o computador é para uso pessoal?

    Você pode exibir seus arquivos compartilhados do lado do aplicativo OneDrive e do lado da Web?

    Você pode visitar OneDrive.com(onedrive.live.com) para verificar se os itens compartilhados existem.

    E por último, gostaria de confirmar que você está tentando adicionar arquivos ao Explorer através de atalhos?

    Também recebemos recentemente comentários de outros envios da comunidade sobre esse problema, que acreditamos ser um problema temporário que pode ter causado a funcionalidade do OneDrive de alguns usuários durante o processo de migração de dados de atualização do servidor OneDrive. Foi denunciado e está sendo investigado.

    Enquanto aguarda a correção, você pode tentar as seguintes etapas:

    O atalho Adicionar pasta compartilhada requer que você não pode adicionar várias pastas de uma só vez ou um único arquivo de cada vez.

    Você também precisa verificar se os arquivos compartilhados têm permissões de edição. Devido a limitações no OneDrive, alguns arquivos podem não ser adicionados a Meus Arquivos. Você só pode visualizá-los na seção Compartilhado.

    Pode verificar se consegue "Adicionar um atalho a um ficheiro" para se certificar de que consegue abrir o ficheiro no OneDrive seguindo estes passos. 1:

    1. Entre no site do OneDrive usando sua conta pessoal da Microsoft em um navegador: OneDrive.com(onedrive.live.com)
    2. Em OneDrive, selecione Compartilhamento no painel de navegação esquerdo. Os arquivos e pastas que podem ser adicionados ao OneDrive são marcados como "Editável".
    3. Selecione uma pasta compartilhada, verifique o círculo no bloco e, em seguida, selecione "Adicionar um atalho aos meus arquivos" na parte superior da pasta ou clique com o botão direito do mouse para selecioná-lo.

    Para mais informações, você pode visitar este site:

    Adicionar e sincronizar pastas compartilhadas ao OneDrive para uso doméstico - Suporte da Microsoft

    Espero que isso ajude, como também estamos revisando as informações de correção apropriadas, você precisa ser paciente, você também pode tentar enviar suas sugestões e ideias através do programa OneDrive "Configurações" - Feedback, que ajudará os desenvolvedores a prestar atenção a este problema e corrigi-lo o mais rápido possível.

    Obrigado pela sua compreensão e paciência e estou ansioso para ouvir de você.

    Ryan - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

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