Quando tento acessar a pasta OneDrive no acesso rápido do meu computador, aparece erro dizendo que não tem aplicação associada

Question

No Windows 11 Pro Versão 23H2, quando tento aceder, pelo acesso rápido, à pasta do OneDrive, aparece erro: não tem aplicação associada.

Reinstalei o OneDrive mas fica sempre a tentar carregar até aparece a mensagem:

Se navegar, com o explorador, pelo //utilizadores/utilizador/OneDrive, tenho acesso.

Criei atalho do meu ambiente de trabalho, mas ao afixá-lo no acesso rápido o caminho altera para a pasta do ambiente de trabalho público.

Não pretendo acesso ao OneDrive na nuvem, apenas que os links funcionem para que tenha acesso rápido ao meu ambiente de trabalho.

Obrigado

Fausto

***Moved from Windows / Windows 11 / Arquivos, pastas e armazenamento***

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Fausto Morais,

Obrigado por suas tentativas nesta questão. Se você já tentou a opção que eu respondi da última vez e não funcionou. Talvez seja necessário tentar mais.

Gostaria de saber de onde você baixou seu OneDrive?

Se você o baixou da instalação da Microsoft Store, você pode tentar o site oficial da Web.

Baixe o aplicativo OneDrive para PC, Mac, Android ou iOS – Microsoft OneDrive

Se você estiver conectado a várias contas ao mesmo tempo, isso pode fazer com que seus dados do OneDrive fiquem confusos, resultando em você não ser capaz de acessar o OneDrive usando atalhos.

Você também pode tentar criar uma conta de administrador local para ver se isso resolve seu problema.

Criar um usuário local ou conta de administrador no Windows - Suporte da Microsoft

Há muitas razões pelas quais esse problema ocorre, e eu não posso oferecer uma solução direcionada.

Por favor, entenda o inconveniente causado a você.

Atenciosamente

Jame - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

Answer 2

Olá Jame,

Realmente estou conectado a duas contas uma, mais antiga (**@outlook.pt), para utilização do Office e acesso ao Outlook e outra, mais recente (**@gmail.com), para utilizar o Windows.

Tentei as recomendações:

1 - Desliguei a conta do Office/Outlook, mas o problema do OneDrive manteve-se, apenas fiquei sem acesso à conta de email do Outlook, sendo-me de novo pedida a conexão para ter acesso ao email **@outlook.pt.

2 - Tentei reparar o Registo, mas a cadeia indicada já existia.

3 - Desinstalei e reinstalei o OneDrive

Em todas as tentativas continuou a indicar o erro que apresentei no início.

Obrigado

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Fausto Morais,

Bem-vindo à Comunidade Microsoft!

Entendi que você não consegue acessar o OneDrive no Acesso Rápido. Há muitas razões para esse erro:

1. O OneDrive está conectado a várias contas

Não sabe se você está conectado a mais de uma conta no seu computador? É possível que várias contas estejam causando um erro no caminho de acesso rápido.

Se você tiver mais de uma conta, poderá tentar sair da que não está usando e reiniciar o computador para tentar se há um erro.

2. Repare o registro com as seguintes etapas

Pressione Win + R ao mesmo tempo, abra a janela Executar, digite "regedit", clique em OK, expanda e localize "HKEY_CLASSES_ROOT\lnkfile" na posição em branco direita, clique com o mouse. Clique com o botão direito do mouse em "Novo" - "Valor da cadeia de caracteres" Renomeie o novo "Valor da cadeia de caracteres" para "IsShortcut" (caso contrário, clique em OK). IsShortcut" (outros padrões não precisam ser alterados), feche o registro e reinicie o computador.

Isenção de responsabilidade: Geralmente, a modificação de subchaves do Registro ou grupo de trabalho destina-se a usuários avançados, administradores e profissionais de TI. Ele pode ajudar a corrigir alguns problemas, no entanto, sérios problemas podem ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir essas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do Registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. 

3. Reimplantar o link do OneDrive:

Se não funcionar, pode tentar reinstalar o programa OneDrive se os dados armazenados estiverem guardados na nuvem. Você pode desinstalá-lo diretamente. Se não estiver sincronizado com a nuvem, você pode primeiro armazenamento local e reinstalar a desinstalação!

Reinstale o OneDrive - Suporte da Microsoft

Se este problema persistir, não hesite em contactar-nos!

Atenciosamente

Jame - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft