por que nao consigo renovar?

Anônima
2024-05-18T22:59:37+00:00

Ja fiz varias compras do pacote mais simples para mais armazenamento do one drive e do outlook. Ja cadastrei cartões virtuais e, por ultimo, meu cartão físico. No banco consta que está tudo certo, mas não consigo utilizar minha aquisição. Isso ja faz um tempao, não esto conseguindo aumentar o armazenamento

Microsoft 365 e Office 365 | OneDrive | Outro | Windows

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  1. Anônima
    2024-05-19T07:43:18+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá

    Você pode verificar as informações de assinatura do produto fazendo logon no site da sua conta da Microsoft primeiro. Se você achar que o produto foi inscrito, mas a memória necessária ainda não estiver disponível, recomendamos que entre em contato com a equipe de suporte do OneDrive para obter mais assistência.

    Site da conta da Microsoft:

    Conta da Microsoft | Entrar ou Criar Sua Conta Hoje – Microsoft

    O OneDrive oferece suporte a sites de equipe:

    Meus arquivos - OneDrive (live.com)

    Além disso, você pode fazer logon na versão Web do OneDrive(Meus arquivos - OneDrive (live.com)) para verificar se o espaço de armazenamento está disponível.

    Estamos ansiosos para ouvir de você.

    Sinceramente

    Assinalar. L - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

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