Sorry, an error has occurred. - Todas vez que abro a planilha do One Drive, ocorre esse erro.

Question

Desde o começo da manhã, ocorre o erro ao abrir a planilha do MS.

Já limpei o cache das ultimas 24 horas (ontem estava funcionando).

Alguém sabe como resolver? Ou onde verificar se é instabilidade mesmo?

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Cristian Leandro1

Você pode tentar solucionar o erro na rede, vou fornecer as seguintes soluções para ajudá-lo a resolver o problema.

Opção 1: Redefina o proxy, mantenha pressionada a tecla WIN + R, digite inetcpl.cpl, clique em Configurações da LAN, verifique se o servidor proxy está selecionado, se selecionado pode ser cancelado e, em seguida, reinicialize.

Opção 2: Alterar DNS

Mantenha pressionada a tecla WIN + R, digite manualmente ncpa.cpl, clique na rede selecionada, a janela de status da rede aparece, clique em Propriedades, clique duas vezes em Protocolo Internet versão 4, defina o servidor DNS para '4.2.2.1' e '4.2.2.2', reinicie o computador. 'Reinicie o computador.

Opção 3: Redefinir a rede

Digite a linha de entrada do comando:

ipconfig /release

ipconfig /renovar

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

netsh int ip redefinição

netsh winsock redefinir

netsh winhttp redefinir proxy

Opção 4: Usar a rede de hotspot móvel

Estamos ansiosos para ouvir de você.

Sinceramente

Assinalar. L - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft