Por que não consigo acesso à minha conta Windows 365 com a entrada de Home-Office do Smart Monitor LG?

Anônima
2024-05-28T00:11:13+00:00

Recentemente, adquiri o MONITOR LG MYVIEW SMART - WebOS - 32SR50F-W. Segundo a fabricante, é possível utilizar o Microsoft 365 e o Azure. Basta, para isto, entrar com minha conta Microsoft 365 (denominada por eles Windows 365). Acontece que, ao entrar na conta pelo monitor, através do ícone Windows 365 e ou do ícone do Azure (ver print), recebo em ambos os casos a seguinte mensagem: "cidadaocao.com (terminação da minha conta após o arroba) não está em nosso sistema. Verifique se você o digitou corretamente".
Desnecessário dizer que digitei corretamente. E é importante dizer que não tenho qualquer problema em acessar a mesma conta pelo Windows 11 e por outros quaisquer navegadores.

Assim recorro à inestimável e importante ajuda desta comunidade para ter este problema solucionado.

Cordialmente,

Edmundo

Microsoft 365 e Office 365 | Instalar, resgatar, ativar | Outros | Outros

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  1. Anônima
    2024-05-28T18:35:00+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Prezado Edmundo de Novaes Gomes,

    Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

    Entendemos que você está enfrentando um erro ao fazer logon em seu ícone do Windows 365 e/ou ícone do Azure.

    Vemos que você indicou que comprou o LG MYVIEW SMART MONITOR e gostaria de usar suas informações do Microsoft 365 por meio de seu ícone do Windows 365 e/ou conta de logon do ícone do Azure, e gostaríamos de explicar isso a você antes de responder a você:

    Como seu problema requer informações técnicas mais especializadas para ajudá-lo a resolvê-lo. Há uma seção especial no Microsoft Learn (somente em inglês) para esse problema.

    Lá projetado para suportar usuários avançados como você. Muitos usuários preferem usar este quadro para fazer perguntas e obter informações de resposta mais especializadas.

    Aqui está um link para um fórum onde você pode levantar situações específicas e compartilhar suas ideias para resolver problemas.

    Windows 365 Business - Perguntas e respostas da Microsoft (somente em inglês)

    Por último, embora não possa ajudá-lo mais, espero que as informações que forneci o ajudem a encontrar uma melhor direcção.

    Reservarei esta pergunta caso um dos nossos grandes voluntários tenha uma ideia para você.

    Atenciosamente

    Zenóbia-MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

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