Migração de família de uma conta microsoft.

Question

Possuo 5 contas microsoft que fazem parte de uma família (assinatura do Microsoft 365 Family). Dessas, tenho que alterar 4 contas para uma nova família, sob a responsabilidade de uma outra conta que também tem o mesmo plano. Qual a melhor forma de proceder? Devo antes desvincular as contas da família atual para posterior cadastrar elas na nova família?
Tenho receio de perder os e-mails ou arquivos do OneDrive.

Answer 1

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Olá, Giancarlo Nappi

Bem-vindo à comunidade Microsoft!

Percebi que você deseja fazer uma migração de conta

Antes disso, gostaria de pedir algumas informações para melhor responder à sua pergunta.

Com base na sua descrição, as outras quatro das suas cinco contas familiares atuais que não têm uma assinatura familiar querem sair da assinatura atual do grupo familiar e ingressar em outra assinatura do grupo familiar.

Se for esse o caso, a única operação que funcionará no momento é a que você descreveu. Saia do grupo doméstico existente e ingresse em outro.

Não se preocupe, você será lembrado de comprar uma nova assinatura um determinado período de tempo depois de sair do grupo doméstico. Você será notificado por e-mail todos os dias de que seu armazenamento vai expirar.

Você só precisa fazer backup de seus arquivos ou adicionar uma nova assinatura dentro desse período.

Sinta-se à vontade para postar de volta se precisar de mais assistência. 

Obrigado por sua compreensão e paciência e estou ansioso para ouvir de você.

Ryan - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft