Cadastro como desenvolvedor do microsoft 365 deu problema

Question

Olá, eu tenho um cadastro como desenvolvedor do microsoft 365 e estava usando normalmente, porém há alguns dias quando abro qualquer aplicativo do office recebo um aviso que minha licença irá expirar em julho desse ano e que não possuo mais licença. Como resolvo isso?

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezada Bianca Cunha,

Obrigado pela sua atualização!

Você poderia por favor me informar as sugestões sob as mensagens de erro que o sistema forneceu? Você pode seguir as sugestões para ativar seu aplicativo do Word.

Ao mesmo tempo, você pode entrar em contato com a equipe de suporte da Microsoft sobre seus problemas de expiração de subsccription como administrador: Obter suporte - Microsoft 365 admin | Aprenda da Microsoft.

Além disso, como a assinatura do desenvolvedor tem uma equipe de suporte específica que pode fornecer informações e suporte mais profissionais, você também pode considerar entrar em contato com a equipe de suporte do Visual Studio: Suporte de assinatura do Visual Studio - Visual Studio (microsoft.com). Eles podem saber mais sobre os problemas de uso/ativação da conta de desenvolvedor.

Obrigado por seu precioso tempo e sua compreensão seria muito apreciada. Tenha um bom dia! 

SinceramenteSherry - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 2

Aparece isso:

Eu uso o word praticamente todos os dias.

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezada Bianca Cunha,

Bom dia! Obrigado por postar na Microsoft Community. Teremos prazer em atendê-lo.

Com base em sua descrição, você está enfrentando problemas com seu registro de desenvolvedor do Microsoft 365, você recebeu um aviso de que sua assinatura expirará em julho.

Eu estava me perguntando na notificação, ele mencionou por que a assinatura iria expirar? Por favor, forneça os detalhes para que eu possa investigar mais.

Observe que renovado perpetuamente a cada 90 dias, se você estiver usando-o ativamente para desenvolvimento, sua assinatura nunca expira, ela é automaticamente estendida. Você não precisa  renová-lo . Você pode encontrar a data de expiração e o nome da assinatura no painel do Microsoft 365 Developer Program.

Se você ingressar no programa por meio do Visual Studio Enterprise ou do Visual Studio Professional, sua assinatura será renovada automaticamente até que sua assinatura do Visual Studio expire.

Para obter mais informações, consulte: Perguntas frequentes sobre o Microsoft 365 Developer Program | Aprenda com a Microsoft

Por favor, deixe-me saber se você tiver alguma dúvida.

Sinceramente

Sherry - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 4

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Querido Bianca Cunha,

Bom dia.

Obrigado por postar na comunidade.

Recebemos sua consulta e você pode esperar receber resposta de um de nossos moderadores da comunidade de acordo.

Neste ponto, agradecemos sua paciência e cooperação. Obrigado.

Sinceramente

Moderador da comunidade