Pastas excluidas ou movidas para locais indesejados

Question

Meu One Drive se repartiu em 2 locais diferentes, metade está no Disco C e outra metade no disco D do computador.

Diversas pastas com arquivos foram movidas para outra pasta e parte dos arquivos foram para a lixeira do meu computador e de outros computadores.

Compartilho diversas pastas com a minha equipe e alguns arquivos foram para a lixeira do computador de cada membro da equipe. Os arquivos se espalharam pelos computadores, alguns foram até para a area de trabalho do computador.

Há pastas e arquivos duplicados, incluindo arquivos que já foram deletados do computador e não deveriam ter voltado para a pasta original.

Answer 1

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Prezada Administrativa Bruna Furuse,

Bom dia! Obrigado por postar em nossa comunidade. Sua pergunta é "Pastas excluídas ou movidas para locais indesejados".

Em primeiro lugar, gostaríamos de informar que o aplicativo de sincronização do OneDrive sincronizará as alterações para todos os dispositivos conectados. Isso se refere que, se um dos usuários excluiu ou moveu a pasta, a exclusão ou movimentação acontecerá com todos os computadores dos outros usuários se eles estiverem sincronizando o mesmo arquivo com a área de trabalho. Os arquivos foram compartilhados com vários usuários e podem ser excluídos, restaurados ou movidos em um dos lados do usuário, esse pode ser o motivo pelo qual isso aconteceu no seu computador e nos computadores de outros usuários. Para o arquivo sincronizado, se ele foi excluído, ele irá para a lixeira do computador. É por isso que muitos usuários o viram na lixeira do computador.

Para descobrir quem fez as alterações, acesse o OneDrive Online, selecione o arquivo relacionado ou a pasta que contém o arquivo que foi movido ou restaurado >> Detalhes. Você pode ver as atividades realizadas nos últimos 30 dias e o usuário que executou a atividade.

Para arquivos excluídos que não devem ser excluídos, vá para a lixeira do OneDrive, a partir daqui você pode ver o usuário que executou a exclusão.

Você pode restaurá-lo de volta ao status anterior com a opção "restaurar seu onedrive".

Obrigado pela sua cooperação e tenha um bom dia!

Atenciosamente

Sophia