Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.
Prezado PlpBr20,
Estamos felizes em ajudá-lo e lamentamos o inconveniente que você experimentou em seu ambiente. Eu entendo o que você está sentindo agora e vou tentar o nosso melhor para ajudá-lo nesta questão.
Pela sua descrição, parece que o formato de arquivo se torna terrível quando você o abre na próxima vez depois de editar e salvar o arquivo e você não tem o problema resolvido depois de entrar em contato com algum suporte.
Entre em contato conosco - Suporte da Microsoft
Se sim, gostaríamos que você confirmasse e fornecesse o seguinte para nossa confirmação primeiro.
- O problema só acontece com o arquivo específico? O problema acontece de repente? Se sim, o que você fez antes que o problema ocorresse?
- Qual assinatura você está usando, assinatura familiar/pessoal do Microsoft 365 ou assinatura comercial do Microsoft 365?
- Algumas capturas de tela relacionadas sobre o layout do arquivo atualmente são apreciadas.
- Abra o Word>clique em Arquivo>Conta e carregue uma captura de tela completa da página Conta para nossa referência.
Nota: Remova qualquer informação privada antes de carregar as capturas de tela.
- Se você salvar o arquivo no OneDrive for Business ou SharePoint Online e abrir o arquivo no Word para a Web, você verá o mesmo layout terrível?
Bem-vindo para compartilhar quaisquer atualizações em sua conveniência.
Obrigado pelo seu tempo e esforço.
Sinceramente
Penhasco | Moderador da Comunidade Microsoft