como voltar a sincronizar meu onedrive

Question

estou tentando acessar minhas pastas do onedrive e não consigo, aparece um x nas pastas e tentando baixar o app aparece o erro 0x8004def4

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá,Ingrid Ciríaco

Bem-vindo à comunidade Microsoft.

De acordo com sua descrição, você está enfrentando problemas para sincronizar o OneDrive e encontrar o código de erro: 0x8004def4.

Você pode tentar as seguintes etapas para sincronizar novamente o OneDrive:

1. Desvincular sua conta do OneDrive

   1º. Selecione o ícone de nuvem do OneDrive na área de notificação para abrir a janela pop-up do OneDrive.

   algarismo. Escolha o ícone "Ajuda do OneDrive & Configurações" e selecione "Configurações".

   3º. Vá para a aba "Conta".

   4º. Selecione "Desvincular este PC".

2. Limpar credenciais de login

   1º. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo "Executar".

   algarismo. Digite o caminho %localappdata%\Microsoft\OneDrive\settings e selecione "OK".

   3º. Exclua o arquivo PreSignInSettingsConfig.json.

3. Faça login novamente para vincular novamente sua conta

   1º. Pressione a tecla Windows e digite OneDrive.

   algarismo. Selecione a aplicação OneDrive e inicie sessão quando lhe for pedido.

3. Durante o login, o OneDrive perguntará se você já tem uma pasta: escolha "Usar esta pasta".

      Observação: se quiser mover o OneDrive para um novo local, escolha "Escolher uma nova pasta".

4. O OneDrive agora sincronizará seus arquivos e pastas de volta ao seu computador. O OneDrive não baixará todos os seus arquivos (apenas espaços reservados para economizar espaço, saiba mais:Economizar espaço em disco com Arquivos do OneDrive Sob Demanda para Windows - Suporte da Microsoft), mas isso ainda leva algum tempo.

 5º. Depois de sincronizar novamente seus arquivos, você pode limpar a visualização "Pastas do computador" e selecionar as pastas que deseja sincronizar com o computador. Escolher quais pastas do OneDrive sincronizar com seu computador - Suporte da Microsoft

Quando você não tiver migrado corretamente seu bloco de anotações do OneNote para o OneDrive, poderá ver o código de erro 0x8004def4. Saiba como mover seu bloco de anotações do OneNote para o OneDrive. Mova um bloco de anotações do OneNote para o OneDrive - Suporte da Microsoft

Se tentar instalar a aplicação de sincronização do OneDrive a partir da loja de aplicações do OneDrive e utilizar a aplicação de sincronização do OneDrive, poderá também ver o código de erro 0x8004def4.

A solução é desinstalar o aplicativo da loja de aplicativos OneDrive.

1. Pressione Iniciar e procure o aplicativo: OneDrive
2. Selecione "Desinstalar" e siga as instruções.

![Imagem](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/11684fa5-5e88-491f-865e-14ae8cdb68e2?platform=QnA"https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/11684fa5-5e88-491f-865e-14ae8cdb68e2?platform=QnA" rel="ugc nofollow">https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/11684fa5-5e88-491f-865e-14ae8cdb68e2?platform=QnA