Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Você é administrador ou usuário final?
Para o usuário final, entre em contato com o administrador do Office 365 (ou seja, você pode entrar em contato com a pessoa que forneceu sua conta de usuário e senha do Microsoft 365 para obter mais assistência).
Se você for um administrador, entre em contato com o suporte por telefone e solicite que eles encaminhem o problema para a equipe de proteção de dados. Durante a chamada telefônica, pressione "1" como um usuário de e-mail comercial e pressione "1" novamente como suporte técnico. Você também precisa fornecer informações compradas da sua assinatura, como nome da empresa, informações de cobrança, número de telefone, etc.