Menu 'AJUDA' do pacote Office 365 não funciona

Anônima
2024-04-26T14:27:07+00:00

Olá a todos,

Estou enfrentando um problema com o Menu Ajuda do meu pacote Office 365 e gostaria da ajuda de vocês. Sempre que tento acessar, recebo a mensagem "Algo deu errado. Verifique sua conexão de rede e tente novamente". O detalhe é que não aparece nenhum código de erro específico. Já estou lidando com essa questão há meses e não consegui resolver por conta própria.

Agradeço antecipadamente por qualquer orientação ou sugestão que possam oferecer para resolver esse problema.

Obrigado pela atenção,

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows

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1 resposta

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  1. Anônima
    2024-08-16T18:08:27+00:00

    Olá, Luciano!

    Venho enfrentando o mesmo problema, também sem solução. Vi que não teve qualquer resposta a sua postagem. Conseguiu algum progresso na solução deste problema?

    Abraço!

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