Confira as informações fornecidas. Elas não são iguais às deste cartão.

Question

Não consigo cadastrar meu cartão PJ Banco Inter como método de pagamento do Microsoft 365 for business.

Estou tendo que usar o de pessoa física.

"Confira as informações fornecidas. Elas não são iguais às deste cartão."

As informações estão corretas. O cartão é de crédito - única forma aceita pela Microsoft.

Answer 1

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Olá João Paulo_883,

Bom dia! Obrigado por postar na Microsoft Community.

Passei pela sua preocupação e gostaria de pedir desculpas pelo inconveniente que isso lhe causou.

De acordo com sua postagem, considerando que isso pode envolver acesso a informações confidenciais, como cartão de crédito e outras informações pessoais, acredito que isso pode ser melhor verificado e tratado por nossa equipe de suporte técnico de cobrança. Você pode entrar em contato com a equipe via suporte por telefone ou abrir solicitação de serviço para verificar os detalhes da sua conta e métodos de pagamento também. Como somos moderadores na Comunidade, não estamos autorizados a verificar os detalhes de faturamento de nenhum usuário. Para consultas relacionadas à cobrança, sugere-se entrar em contato diretamente com a equipe de cobrança da Microsoft por meio de tíquete aberto ou suporte por telefone, para obter detalhes, consulte Obter suporte - Microsoft 365 admin | Aprenda da Microsoft. 

**Observação:**a equipe de suporte comercial pode coletar as informações da sua conta privada para ajudar na verificação.

Abaixo está o documento para entrar em contato com a equipe de suporte do Microsoft 365 Business via suporte por telefone. (Por favor, verifique o(s) número(s) dentro do seu país/região).

Localizar números de telefone de suporte do Microsoft 365 para empresas por país ou região - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn. e números de telefone de atendimento ao cliente global - Suporte da Microsoft

Obrigado pela sua gentil compreensão. Sua paciência e cooperação são muito apreciadas.

Sinceramente

Nafis Iqbal Shuvo - Brasil | Moderador da Comunidade

Answer 2

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Olá João Paulo_883,

Bom dia. Obrigado por postar na comunidade.

Recebemos sua consulta e você pode esperar receber uma resposta de um de nossos moderadores da comunidade de acordo.

Neste ponto, agradecemos sua paciência e cooperação. Obrigado.

Sinceramente

Moderador da Comunidade