Recuperar arquivos apagados da Lixeira

Question

Baixei arquivos do OneDrive, e depois de feito apaguei, fui na lixeira e excluí para liberar espaço. Quando fui descompactar minhas pastas vi que a "documentos" estava vazia, mas aqui na nuvem ela era uma pasta normal que continha documentos dentro. Posso recuperar o "lixo" que foi excluído permanentemente por engano?

Answer 1

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Olá KSP24

Obrigado por sua contribuição para a Comunidade Microsoft.

Eu entendo que você deseja recuperar arquivos excluídos no OneDrive. Esses dados de arquivo devem ser importantes para você.

Primeiramente, preciso confirmar algumas informações:

• Você usa uma conta pessoal ou profissional?
• Você mencionou que excluiu arquivos da Lixeira do OneDrive. Você fez isso no OneDrive.com?

Preciso deixar claro que, se um arquivo tiver sido excluído permanentemente da lixeira do OneDrive, ele nunca poderá ser recuperado.

Restaurar seu OneDrive - Suporte da Microsoft

Se você ainda estiver tentando recuperar seus arquivos, tente entrar em contato com o suporte do OneDrive. É recomendável que você faça login no https://onedrive.live.com em seu navegador, clique no botão de ponto de interrogação "?" no canto superior direito> "Suporte do OneDrive por email" para obter suporte técnico direto para o OneDrive for Individuals.

Obrigado pela compreensão!

Felicidades 

Rel - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft