Usuários convidados estão sem acesso de visualização ao Planner.

Question

Temos alguns usuários convidados do nosso tennant, que não estão tendo acesso aos Planners utilizados nos grupos do Teams. O acesso ao grupo do Teams acontece normalmente.

Esses users recebem a mensagem de que não tem permissão para acessar o Planner e que devem entrar em contato com o administrador do 365.

Existe algum permissionamento específico para o Planner em relação ao compartilhamento?

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Erick,

Obrigado por postar de volta.

De acordo com a mensagem de erro, sugiro que você verifique os seguintes pontos.

1. Verifique se esses usuários externos foram adicionados ao plano ou ao grupo.

Se você for um usuário interno e o proprietário/membro do grupo, poderá acessar o Planejador para a Web (https://tasks.office.com/), ir para o plano relevante e clicar em Membros para verificar.

2. Verifique as configurações de grupos do Microsoft 365 no centro de administração do Microsoft 365

Vá para o Centro de administração do Microsoft 365 (se você não puder acessá-lo, peça ao administrador do locatário ou à equipe de TI para verificar), clique em "Mostrar tudo", Configurações, Configurações da organização, clique na guia Serviços , Grupos do Microsoft 365. Verifique se a opção "Permitir que os membros do grupo de convidados acessem o conteúdo do grupo" esteja marcada. Se ele estiver desmarcado, marque-o e peça aos usuários convidados para acessar a URL novamente.

Para sua referência:

Gerenciar o acesso de convidados de grupos

Se os pontos acima não ajudarem, por favor, aponte-o. Continuaremos a ajudá-lo.

Aguardamos a sua resposta. Obrigado pela sua colaboração.

Sinceramente

George - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Erick,

Estou escrevendo esta resposta para acompanhar este tópico, posso saber se você verificou minha última resposta? Se a minha última resposta for útil, inicie sessão na sua conta primeiro e, em seguida, envie comentários sobre ela. Isso ajudará outros membros que têm a mesma preocupação.

Sinceramente

George - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Erick,

 

Obrigado por postar na comunidade. Estamos felizes em ajudá-lo.

 

Em relação à sua consulta, os usuários convidados podem acessar o plano no Microsoft Planner. Peça aos usuários convidados que acessem o plano pela URL: https://tasks.office.com/**[organizationdomainname]**. Você pode acessar o Planner para a Web (https://tasks.office.com/), entrar em sua conta e obter o URL, conforme mostrado na captura de tela abaixo.

 

Para sua referência:

Acesso de convidado no Microsoft Planner

 

Se o método acima não funcionar, publique-o de volta e forneça uma captura de tela completa da mensagem de erro. Você pode clicar em "Inserir imagem" para carregar a captura de tela.

 

Aguardamos a sua resposta. Obrigado pela sua colaboração.

 

Sinceramente

George - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft

Mesmo pelo acesso orientado, continuo recebendo a mesma mensagem:

Answer 4

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Erick,

Obrigado por postar na comunidade. Estamos felizes em ajudá-lo.

Em relação à sua consulta, os usuários convidados podem acessar o plano no Microsoft Planner. Peça aos usuários convidados que acessem o plano a partir da URL: https://tasks.office.com/**[organizationdomainname]**. Você pode acessar o Planner para a Web (https://tasks.office.com/), fazer login na sua conta e obter o URL, conforme mostrado na captura de tela abaixo.

Para sua referência:

Acesso de convidado no Microsoft Planner

Se o método acima não funcionar, publique-o novamente e forneça uma captura de tela completa da mensagem de erro. Você pode clicar em "Inserir imagem" para carregar a captura de tela.

Estamos ansiosos para ouvir de você. Obrigado pela sua colaboração.

Sinceramente

George - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft