Word não está funcionando

Question

word não abre

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Paulo,

Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Lamento saber que seu Word não está funcionando, isso pode estar relacionado a vários motivos, como um plug-in de três vias ou interferência de aplicativo, um problema de compatibilidade entre a versão e o sistema do seu computador anteriormente ou um aplicativo temporário que não está respondendo. Pode exigir solução de problemas passo a passo para encontrar a causa, o que levará algum tempo. Aqui está o que você pode tentar.

1. Inicie no modo de segurança

• Pressione a tecla Windows + R no teclado.
• Na caixa Executar  , digite um destes comandos:
  • Digite winword /safe e clique em OK.

2. Escritório de reparos

Se um aplicativo do Microsoft 365, como Word ou Excel, não estiver funcionando corretamente, às vezes uma reinicialização corrigirá o problema. Se isso não funcionar, você pode tentar corrigi-lo. Quando terminar, talvez seja necessário reiniciar o computador.

Consulte: Reparar um aplicativo do Office - Suporte da Microsoft

3. Redefinir o Office

Isso redefinirá o Word para suas configurações padrão e poderá corrigir alguns problemas de formatação.

• Primeiro, feche todos os programas do Word em execução.
• Pressione a combinação de teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
• Digite regedit e pressione Enter para abrir o Editor do Registro.
• No Editor do Registro, vá para o seguinte caminho:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word
  

• No painel direito, localize e selecione o item chamado Dados, clique com o botão direito do mouse e selecione Excluir.
• Feche o Editor do Registro.

Isenção de responsabilidade: geralmente, a modificação de subchaves do Registro ou grupo de trabalho destina-se a usuários avançados, administradores e profissionais de TI. Isso pode ajudar a corrigir alguns problemas, no entanto, problemas sérios podem ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Portanto, certifique-se de seguir estas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique emComo fazer backup e restaurar o registro no Windows - Suporte da Microsoft para ler o artigo.

4. Abra o Word em uma nova conta de administrador local

Você pode consultar: Gerenciar contas de usuário no Windows - Suporte da Microsoft

Se for possível abrir outros aplicativos do Office, para melhor ajudá-lo a investigar esse problema, gostaria de saber sua versão do Office.

Ver método:

• Abra qualquer aplicativo do Office, como Word ou Excel, e escolha clicar em Arquivo -> Conta*.*
• Em "Informações do produto", você verá o nome do produto do Office e, em alguns casos, o número completo da versão, se puder abrir o aplicativo, envie-me uma captura de tela dessas informações de versão.

Se o acima não for eficaz, você também pode nos fornecer mais informações, como quando você tenta abrir o Word, a situação não responde ou há alguma mensagem de erro, em caso afirmativo, você pode compartilhar a captura de tela conosco, o que ajudará a resolver o problema.

Entenda que, devido à pequena quantidade de informações atualmente disponíveis sobre esse problema, nossa resposta inicial nem sempre resolve o problema imediatamente. No entanto, com sua ajuda e informações mais detalhadas, podemos trabalhar juntos para encontrar uma solução.

Saudações sinceras,

Ian - MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 2

Word não consigo trabalhar,,o que fazer?