Como faço para adicionar uma pasta compartilhada ao meu OneDrive

Question

Boa tarde!

Preciso adicionar uma pasta compartilhada ao meu onedrive, porém não esta aparecendo a opção, o que pode ser ?
Anexei um print mostrando as opções que me aparecem.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Levy Janssen (estudante),

Peço desculpas por só ter voltado para você agora! Eu vi a captura de tela que você enviou de adicionar um arquivo no celular ainda dando um erro.

Consistente com o que você disse, o problema pode estar relacionado ao próprio OneDrive.

Se você ainda não conseguir compartilhar com êxito em seu celular. Você pode tentar que um usuário do OneDrive por perto compartilhe novamente um novo arquivo para ver se ele pode ser adicionado ao seu OneDrive em dispositivos móveis.

Além disso, o OneDrive tem algumas limitações nos formatos de arquivo que podem ser compartilhados. Você pode consultar este link: Restrições e limitações no OneDrive e no SharePoint - Suporte da Microsoft

Obrigado novamente pelas tentativas que você fez!

Atenciosamente

Jame - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

Answer 2

Bom dia!

Pelo OneDrive Mobile está aparecendo a opção para adicionar a pasta compartilhada ao meu Onedrive, porém está dando um problema na hora de adicionar, será que é algum problema relacionado ao Onedrive?

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi João Pedro Santos_801,

Bem-vindo à Comunidade Microsoft!

Eu entendo que você deseja adicionar pastas compartilhadas ao meu OneDrive.

Mas gostaria de saber se você já verificou as permissões de compartilhamento ? Se as permissões da sua conta não forem suficientes para adicionar uma pasta compartilhada. Não é possível adicioná-lo com êxito ao seu OneDrive.

Se você confirmar que tem permissões suficientes, mas esse problema ainda existe.

Esse pode ser um problema conhecido com uma atualização para a própria interface do usuário do OneDrive. Um grande número de usuários enviou recentemente problemas semelhantes com você. Talvez seja necessário ser paciente e aguardar uma atualização no lado da Web do OneDrive para corrigi-la.

No entanto, você pode tentar entrar no OneDrive Mobile. Depois de iniciar sessão com êxito no OneDrive, localize este ficheiro no Diretório partilhado e veja se pode ser adicionado ao seu OneDrive.

Se esse problema for resolvido, entrarei em contato com você imediatamente!

Atenciosamente

Jame - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft