Já alterei o cartão de credito que estava recorrente. Porém foi faturado para o anterior. Como faço para que seja faturado do novo cartão alterado?

Question

Já alterei o cartão de crédito que estava recorrente. Porém foi faturado para o anterior. Como faço para que seja faturado do novo cartão alterado?

Answer 1

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Olá Tatiane,

Bem-vindo à comunidade Microsoft, obrigado por oferecer suporte aos produtos Microsoft.

Eu entendo que você substituiu seu cartão de crédito por um novo e, portanto, gostaria de transferir o método de pagamento do seu cartão antigo para o novo.

Para mudar o método de pagamento da Microsoft, consulte o site oficial abaixo e siga as etapas:

Alterar o método e as opções de pagamento de assinatura da Microsoft - Suporte da Microsoft

Espero que as informações acima sejam úteis para você, por favor, não hesite em entrar em contato comigo se você não tiver certeza sobre qualquer coisa ou precisar de ajuda.

Felicidades

Ian - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft