Falha de datas na sincronização Onedrive

Question

Assinei o Onedrive para sincronizar as fotos do meu Samsung porém as fotos não foram sincronizadas na sequencia de datas corretas, sendo alteradas a data de criação e modificação para a data do backup.

Answer 1

Obrigado Maxine, fica a sugestão de aprimorar o recurso visto assinei com o objetivo de backup de fotos, mas não vou permanecer devido a não ter essa funçao de arquivar por data.
Sinto ter que procurar outro produto visto que o Onedrive é nativo para a galeria Samsung.

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Caro JcOneD

Muito obrigado pela sua compreensão! Lamento não ter podido ajudá-lo diretamente, mas é uma honra conhecer usuários que o tornam tão compreensivo quanto você, e isso me faz sentir bem com o que faço!

Espero que seu problema seja resolvido sem problemas!

Que sua vida seja cheia de sol e amor!

Atenciosamente    Maxine | Especialista em   suporte da comunidade Microsoft

Answer 3

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Caro JcOneD  Obrigado por usar os produtos da Microsoft e postar na comunidade. O problema que você mencionou é muito importante, a data de criação e a data de modificação das fotos são registradas no OneDrive para Android, mas a lógica de classificação atual é baseada na data de modificação. Isso significa que, quando você carrega ou move uma foto no OneDrive, a data de modificação da foto é atualizada, o que afeta os resultados da classificação por hora. Entendemos que isso pode causar transtornos para os usuários que desejam visualizar e classificar as fotos pela data em que foram tiradas.

Embora atualmente não haja opção para classificar diretamente por data de criação no OneDrive para Android, seus comentários são vitais para melhorar o produto. Seus pensamentos e necessidades representam as vozes de muitos usuários, e agradecemos sinceramente suas observações e sugestões cuidadosas.

Para garantir que sua voz seja ouvida, encorajo você a fornecer comentários diretamente no aplicativo OneDrive para Android. Você pode dar suas opiniões e necessidades diretamente à equipe do OneDrive aqui clicando em Eu > Ajuda e Comentários. Dessa forma, seu feedback chegará à equipe apropriada, que o levará em consideração para o planejamento e desenvolvimento de produtos futuros.

Você também pode enviar um email para a equipe de suporte técnico do OneDrive. Você precisa ter certeza de visitar OneDrive.live.com usando seu navegador, clicar no link e ele será automaticamente devolvido do seu lado da Web do OneDrive e permitirá que você envie o email. OneDrive (live.com)

Valorizamos sua experiência e pedimos desculpas pela atual falta de funcionalidade. Estamos ansiosos para que as equipes de suporte e desenvolvimento do OneDrive resolvam esse problema em atualizações futuras para fornecer um serviço melhor.

Obrigado novamente por sua compreensão e apoio, e sinta-se à vontade para entrar em contato conosco se tiver outras dúvidas ou precisar de mais assistência. Tenha um ótimo dia! AtenciosamenteMaxine | Especialista em  suporte da comunidade Microsoft