![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Android
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
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Prezada Daniela,
Obrigado por usar nosso Fórum da Comunidade Microsoft.
Olá, se eu entendi mal sua pergunta, por favor, me corrija em sua resposta. Acho que seu problema é que seu produto do Office não está funcionando, você mencionou que disse que comprou um pacote familiar, que soa como uma assinatura do Microsoft 365 Home Edition , que é um produto baseado em assinatura, pago anualmente ou mensalmente. Você pode ver o tipo de produto que comprou e os detalhes do produto entrando em sua conta da Microsoft usando sua conta e indo para "Serviços e Assinaturas". Consulte: Descubra quando sua assinatura do Microsoft 365 expira - Suporte da Microsoft.
Se você tiver outras atualizações sobre este assunto, você pode entrar em contato conosco respondendo a este post.
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Saudações mais sinceras
Linn - Brasil |Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft