por que meu documento no word fica preto?

Question

Enquanto eu edito o documento no word ele aparece claro pra mim, perfeitamente normal, mas quando tento baixar ou compartilhar ele aparece com o fundo preto e as cores brancas. Eu utilizo o office 365 online para estudantes e não posso entregar o trabalho assim, ja tentei mudar o tema do windows e do navegador, mudei o tema do word e nada. Sempre que eu tento baixar ou vejo em modo de exibição de leitura ele autiaticamente vai para o modo escuro, não sei mais o que fazer.

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Luan,

Obrigado por postar na comunidade. Estamos felizes em ajudá-lo.

De acordo com sua descrição, gostaria de saber se a situação ocorre ao abrir o documento no Word para Web (no navegador) ou no aplicativo de área de trabalho do Word.

• Se a situação ocorrer no Word para Web, sugiro que você clique na guia Exibir e desative o "Modo Escuro". Verifique se ele mudou.
• Se a situação ocorrer no aplicativo de área de trabalho do Word, sugiro que você verifique os seguintes pontos.

1. Por favor, verifique o seu tema do Office.

Vá para Arquivo> Conta> Tema do Office.

2. Alternar modos.

No documento, vá para a guia Exibir e clique em "Alternar modos".

Para sua referência:

Modo escuro no Word

Se as sugestões acima não ajudarem, gostaria de coletar mais informações sobre a situação.

1. Por favor, compartilhe uma captura de tela completa da situação. Você pode clicar em "Inserir imagem" para carregá-la.

2. Você mencionou que ele aparece ao baixá-lo ou compartilhá-lo. Quer dizer que, ao abrir o documento no aplicativo de área de trabalho do Word, ele está no Modo Escuro?
3. Se ocorrer no Word para Web, sugiro que você use outro navegador para abrir o documento e, em seguida, verifique novamente.

Aguardamos a sua resposta. Obrigado pela sua colaboração.

Sinceramente 

George - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Oi Luan,

Além disso, se a situação for realmente causada pelo Modo Escuro, observe que as configurações do Modo Escuro não afetam seus colaboradores.

Sinceramente 

George - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft