erro ao copiar aquivos do onedrive

Question

Todo arquivo que tento copiar da pasta do onedrive para qualquer pasta do computador apresenta o seguinte erro e não copia: erro 0x8007006D: o pipe foi finalizado. Também não é possível abrir o arquivo e nem reproduzir vídeo ou audio.
Percebi que isso ocorre com todos os arquivos que tenho na conta. Se eu usar outra conta, copia e reproduz mídia normalmente.
Ah, isso ocorre em qualquer computador, já testei em várias maquinas, mas só ocorre com essa conta especifica do onedrive.

Answer 1

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Olá Edcarlos Lustoza de Carvalho

Pode tentar iniciar sessão no OneDrive baseado na Web para executar operações relacionadas. Se o teste do OneDrive baseado na Web for bem-sucedido, ele indicará que há um problema com a configuração local do OneDrive.

Você pode seguir as instruções no link abaixo para redefinir o OneDrive.

Redefinir o OneDrive - Suporte da Microsoft

Se as soluções acima não resolverem seu problema, entre em contato com o suporte do OneDrive no seguinte link:

Meus arquivos - OneDrive (live.com)

Aguardo com expectativa a sua resposta.

Felicidades

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