Planilha do Excel aberto com outra pessoa

Question

Estamos enfrentando um problema com o Excel na empresa. Utilizamos o Excel para o planejamento diário, onde uma pessoa cria o documento e outras o visualizam como um cronograma. No entanto, a pessoa responsável pela edição enfrenta frequentemente problemas, pois o sistema informa que o arquivo está sendo usado por "usuário 2", mesmo quando todos os computadores estão desligados.

Alguma sugestão para resolver isso?

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado Samuel Maximiano Lima,

Bom dia!!

Desculpas pelo inconveniente causado e, por favor, não se preocupe, vamos trabalhar juntos em sua preocupação e avançar para um caminho de resolução.

De acordo com a descrição compartilhada, entendo que você está tendo problemas ao abrir a pasta de trabalho do Excel e gostaria de confirmar as seguintes informações que nos ajudarão a entender melhor e orientá-lo ainda mais:

1. Captura de tela detalhada da mensagem de erro encontrada ao abrir a pasta de trabalho do Excel?
2. A pasta de trabalho problemática do Excel é armazenada na unidade compartilhada ou no local da nuvem, como o SharePoint Online?
3. O problema acontece apenas com a pasta de trabalho específica do Excel ou todas as pastas de trabalho do Excel?
4. Se a pasta de trabalho problemática do Excel for movida para o local diferente e movida de volta para o local original, o mesmo problema acontece?

Nossas sinceras desculpas por não resolver o problema na primeira resposta, mas as respostas às perguntas acima nos ajudarão a entender melhor sua situação e guiá-lo na direção certa.

Aprecie sua paciência e compreensão. Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente

Sophia

Answer 2

Utilize o Excel online do Google, assim todos podem atualizar ao mesmo tempo.