Barra de pesquisa do sharepoint aparece mas não retorna busca

Question

Eu consegui com um tutorial daqui, fazer a barra de pesquisa aparecer, muito, mas ainda tenho um problema. A barra de pesquisa agora aparece, mas não encontra nenhum arquivo pesquisado, não acha nada.
Que erro poderia ser este?

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Answer 1

Bom dia Sophia, em primeiro lugar, muito obrigado pelo seu auxílio.

Eu sou capaz de pesquisar.

Meu problema é que, inicialmente quando eu compartilhei o link as pessoas que o receberam não conseguiam visualizar a barra de pesquisas, após seu primeiro tutorial, eu consegui com que eles vissem a barra de pesquisa, mas agora eles não conseguem nenhum resultado nas buscas.

Quando eu faço a busca eu consigo ver todos os documentos, mas as pessoas com quem compartilhei o link não.

Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado Clau Chasez,

Bom dia!!

Desculpas pelo inconveniente causado e, por favor, não se preocupe, vamos trabalhar juntos em sua preocupação e avançar para um caminho de resolução.

Entendo sua preocupação e gostaria de transmitir que testei o comportamento no meu final, onde sou capaz de pesquisar o conteúdo no site do SharePoint Online sem qualquer problema.

Nessa situação, gostaria de confirmar se você é capaz de pesquisar o conteúdo no site do SharePoint Online ao acessá-lo na janela InPrivate ou anônima.

Se o mesmo problema acontecer, gostaria de confirmar os seguintes cenários que nos ajudarão a entender melhor e orientá-lo ainda mais:

1. O problema acontece apenas com você ou mesmo com os outros usuários que podem acessar o site do SharePoint Online?
2. Você é capaz de pesquisar o conteúdo quando tenta pesquisar na Pesquisa da Microsoft na home page do Office 365 ou na home page do SharePoint Online?
3. Você é capaz de procurar o conteúdo nas diferentes bibliotecas de documentos ou listas?

Nossas sinceras desculpas por não resolver o problema é a primeira resposta, mas as respostas às perguntas acima nos ajudarão a entender melhor sua situação e guiá-lo na direção certa.

Aprecie sua paciência e compreensão. Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente

Sophia