Não atualiza o arquivo da nuvem

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Não atualiza o arquivo da nuvem

Anônima

Tenho o One Drive instalado no meu laptop e baixados localmente como espelho da nuvem. Se realizo alguma alteração em algum arquivo (excel ou outros) ele dá erro na hora de sincronizar/atualizar o arquivo da nuvem

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1 resposta

Answer 1

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Olá Rogério,

Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Pela sua descrição, entendo que você está enfrentando problemas ao atualizar arquivos para o OneDrive. Esse problema pode estar relacionado a vários motivos. Para ajudá-lo a solucionar e resolver seu problema com mais precisão, você poderia fornecer uma captura de tela quando o erro ocorreu? Um código de erro também está OK. Em circunstâncias normais, a falha na atualização pode ser devido a problemas de rede ou problemas de login da conta. Você poderia ter um cheque.

Se você precisar de mais ajuda, por favor, deixe-me saber e eu vou fornecer mais conselhos.

Atenciosamente

William.Y - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft