Não é possível enviar um e-mail no novo Outlook.

Question

Quando tento enviar um e-mail no novo Outlook, a mensagem trava e nunca é enviada. Há algo que eu possa tentar consertar?

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado Carlos R. Perez,

Bom dia! Obrigado por postar na Comunidade da Microsoft. Estamos felizes em ajudá-lo.

Com base na sua descrição, entendo que você tem uma consulta "Não é possível enviar um e-mail no novo Outlook".

Verifiquei do meu lado que temos  um problema conhecido no envio de email via Outlook na  Web, ele ainda está em andamento e foi postado no Painel de Integridade do Serviço (SHD) como incidente EX817514M365 Incidente - Um usuário não consegue enviar mensagens de email de suas caixas de correio pessoais ou compartilhadas no Outlook na Web

Impacto do usuário: Um usuário não consegue enviar emails de suas caixas de correio pessoais ou compartilhadas do Outlook na Web.

Mais informações: O usuário afetado está recebendo o seguinte erro ao tentar enviar mensagens de email de suas caixas de correio pessoais ou compartilhadas: "Não foi possível enviar esta mensagem"

Status atual: Recebemos os IDs de item solicitados e os registros necessários de seus representantes depois de reproduzir ativamente o problema. Estamos analisando essas informações para nos permitir isolar a origem do problema e formular um plano de mitigação.

Escopo de impacto: Sua organização é afetada por esse evento e um usuário está recebendo erros intermitentes que impedem o envio de mensagens de email por meio do Outlook na Web.

Para que os clientes afetados identifiquem facilmente as informações aqui, este tópico será fechado. Você pode se inscrever neste tópico ou consultar a SHD para obter informações atualizadas. Também postarei aqui assim que o problema for resolvido no SHD.