One note nao esta encontrado minhas anotacoes o que faço

Question

Não encontra minhas anotacoes

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezada MANUELA,

Lamento saber que você está enfrentando o problema em seu ambiente.

Se for conveniente, para confirmação, gostaria de confirmar o seguinte.

1. Se os blocos de anotações forem salvos no OneDrive, qual OneDrive você está usando, OneDrive pessoal (www.onedrive.com) ou OneDrive for Business (https://contoso-my.sharepoint.com/personal/username\_contoso\_onmicrosoft\_com)?
2. Qual conta você está usando para entrar no OneDrive, ******@outlook.com ou @contoso.onmicrosoft.com/@contoso.com?

Aqui estão algumas maneiras de verificar se você pode encontrar algumas versões dos cadernos.

1. Vá para https://www.onenote.com/notebooks e clique na guia Meus blocos de anotações para ver se os blocos de anotações podem ser encontrados.
2. Vá para a lixeira de primeiro nível e a lixeira de segundo nível no OneDrive for Business para ver se alguns blocos de anotações podem ser encontrados.

Se não, por favor, não se preocupe. Temos um canal específico tentando ajudar os usuários a recuperar seus dados perdidos no OneDrive for Business ou no SharePoint Online. Temos diferentes canais de suporte para usuários do OneDrive for Business (https://contoso-my.sharepoint.com/personal/username\_contoso\_onmicrosoft\_com) e usuários pessoais do OneDrive (www.onedrive.com).

Se você não for o administrador, sugiro que entre em contato com o administrador da escola e deixe-o seguir as etapas do artigo a seguir para abrir um tíquete de suporte para nossa equipe relacionada o mais rápido possível.

Obter suporte - Administrador do Microsoft 365 | Microsoft Learn

Sobre as funções de administrador no Centro de administração do Microsoft 365 - Administrador do Microsoft 365 | Microsoft Learn

Como encontro meu administrador do Microsoft 365? - Suporte da Microsoft

O administrador deve ser capaz de abrir o tíquete de suporte de Ajuda e Suporte no Centro de administração do Microsoft 365.

Em seguida, eles podem selecionar Suporte por telefone ou Suporte por e-mail da seguinte maneira.

Se você estiver usando o OneDrive pessoal, informe-nos conforme sua conveniência e podemos ajudá-lo a entrar em contato com a equipe apropriada para obter mais assistência.

Bem-vindo a compartilhar quaisquer atualizações sempre que tiver tempo.

Seu esforço e tempo são muito apreciados!

Sinceramente

Penhasco | Moderador da Comunidade Microsoft