Uma pasta do meu onedrive virou atalho

Anônima
2024-06-19T12:39:13+00:00

Bom dia.

Ontem pela manhã, ao acessar meu computador, notei que a pasta que mais utilizo mudou para um atalho. Ao clicar na pasta, abre diretamente o Chrome para exibição de pastas online.

Isso prejudica muito o meu trabalho, pois todos os arquivos importantes que utilizo estão ali.

O que aconteceu? Como voltar ao que era antes?

No aguardo de uma solução.

Demetrio.

Nome do dispositivo *****

Processador Intel(R) Core(TM) i9-10850K CPU @ 3.60GHz 3.60 GHz

RAM instalada 32,0 GB (utilizável: 31,8 GB)

ID do dispositivo ******

ID do Produto ******

Tipo de sistema Sistema operacional de 64 bits, processador baseado em x64

Caneta e toque Suporte para caneta

Edição Windows 11 Education

Versão 23H2

Instalado em ‎18/‎05/‎2022

Compilação do SO 22635.3785

Experiência Windows Feature Experience Pack 1000.22700.1023.0

ID do dispositivo OneDrive: 6a622134-65b5-5e86-20e3-cfe0885b3c21

Versão do OneDrive: Compilação 24.108.0528.0005 (64 bits)

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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1 resposta

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  1. Anônima
    2024-06-21T10:15:56+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Prezado Demétrio

    Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

    Oi, eu entendo o problema que você encontrou. A pasta compartilhada por meio do OneDrive é vista como um link da Internet no explorador de arquivos do sistema.

    Recentemente, a comunidade recebeu muitos comentários de usuários que encontraram o mesmo problema que você. Este problema tornou-se obviamente um assunto quente na comunidade. Como a equipe de desenvolvimento do OneDrive não vê os comentários na comunidade, sugiro que você faça comentários diretamente à equipe de desenvolvimento do OneDrive por email: https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528676.( Apenas certifique-se de visitar onedrive.live.com com seu navegador - clique no link - ele deve redirecioná-lo automaticamente para o navegador da Web OneDrive e permitir que você envie o email)

    Você também pode consultar este artigo de suporte da Microsoft: Adicionar e sincronizar pastas compartilhadas ao OneDrive para uso doméstico - Suporte da Microsoft, onde algumas capturas de tela sobre esse problema são as seguintes: 

    Se você tiver alguma atualização sobre este problema, por favor, responda abaixo e eu continuarei a ajudá-lo.

    Nota: Certifique-se de bloquear informações pessoais (e-mail/telefone/nome, etc.). (Se não, por favor, ignore-o)

    Saudações mais sinceras

    Linn - Brasil |Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

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