Não consigo acessar nada do office

Question

Não consigo acessar nada do office

Anônima

o one drive e o microsoft 365 nao estão abrindo da o seguinte erro

Correlation Id: #################Timestamp: 2024-04-08T14:12:58.000ZDPTI: #################Error Tag: 657rxError Code: 2148073494

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1 resposta

Answer 1

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Prezada Luanna Pereira1,

Obrigado por entrar em contato com a comunidade da Microsoft. Temos o prazer de oferecer nossa assistência.

Precisaríamos de mais informações para determinar como podemos ajudá-lo ainda mais.

Você pode compartilhar uma captura de tela da mensagem de erro ao acessar seu site do OneDrive?
Como você obtém sua conta? Você comprou sozinho ou o administrador da sua instituição forneceu a conta?

Espero que você se mantenha seguro e saudável sempre.

Sinceramente

Sean - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft