Página em branco ao tentar comprar armazenamento no one driver basic

Question

Página em branco ao tentar comprar armazenamento no one driver basic

Anônima

Sempre que tento assinar o armazenamento Basic, ao selecionar ASSINAR, carrega o "desafio do pagamento" e após isso fica tela em branco.

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Prezado Kelvin,

Bem-vindo à Comunidade Microsoft, Obrigado por oferecer suporte aos produtos Microsoft!

Entendemos que sua compra de armazenamento Básico no OneDrive, ele não é carregado todas as vezes.

Pedimos desculpas pelo inconveniente, recentemente recebemos relatos de usuários de grupos de países com perfis de idiomas diferentes de que eles estão enfrentando problemas de acesso a arquivos e carregamento de páginas com o OneDrive. Isso pode estar relacionado às flutuações do servidor ou às condições de rede do OneDrive.

Aqui estão as opções que você pode tentar:

Tente comprar na web

Abaixo estão os outros links de compra que você pode tentar visitar:

Ou, às vezes, reiniciar o computador tem algumas possibilidades para resolver problemas temporários de carregamento de página.

Por favor, tente as opções acima primeiro e espero que isso leve a uma compra bem-sucedida. Por favor, não hesite em contactar-nos para qualquer progresso. Aguardamos sua resposta!

Felicidades

Ian - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft