Posso utilizar a mesma chave de ativação do Office Pro Plus mais do que uma vez?

Question

Boa noite

Formatei o meu computador e decidi comprar uma nova licença e comprei o Office Pro Plus 2021....a minha questão é, se caso precisar de formatar este dispositivo outra vez posso utilizar a mesma chave? É que esta licença não ficou vinculada com a minha conta Microsoft visto que o próprio site não reconheceu. Instalei o Office a parte e coloquei a chave de ativação dentro do próprio Office ou seja quando abro uma aplicação e me pediu a chave eu a coloquei e o produto ficou ativado. Caso desinstale o Office ou formate o PC quando voltar a instalar o Office consigo utilizar a mesma chave?

Answer 1

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Prezado _duartevieira,

Bem-vindo à Comunidade Microsoft. Teremos prazer em atendê-lo.

Entendemos que você está enfrentando um problema com a ativação do Office.

Gostaríamos de lhe explicar que, quando formata o seu computador e reinstala o Office, pode introduzir a mesma chave para o ativar, não é um produto único.

No entanto, deve-se notar que o sistema também julgará se o status ativo dessa chave é normal ou não de acordo com seu status de atividade. Quando a chave do Office for repetida muitas vezes, ou repetida alternância na região, isso levará a que essa chave seja bloqueada ou atinja o limite de ativação.

Mas você não precisa se preocupar, se você for solicitado a atingir o limite de ativação, você pode entrar em contato com o departamento de bate-papo para ajudá-lo a ativar o escritório.

Entre em contato com o Suporte da Microsoft.

Acesse o seguinte site: Contato – Suporte da Microsoft

Digite contato lá.

Selecione Contatar o suporte.

Em Produtos e serviços, selecione Microsoft 365 e Office.

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Selecione Bate-papo com um agente de suporte ou solicite um retorno de chamada.

Esperamos que as informações acima sejam úteis. Se precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para responder.

Obrigado pela sua compreensão e paciência e estou ansioso para ouvir de você.

Atenciosamente

Tracy - Brasil | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft