Compartilhar via

Onedrive diz Opa! Algo deu errado...

Anônima
2024-04-11T20:48:44+00:00

Simplesmente ao tentar logar em minha conta microsoft no aplicativo Onedrive, após formatação, da a mensagem "Opa! Algo deu errado... ainda não está funcionando? Sair"

O que devo fazer? Já reiniciei, reinstalei nada adianta. Eu consegui logar no navegador, o app reconhece que loguei, mas inves de terminar a configuração, dá esse erro..

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

2 respostas

Classificar por: Mais útil
  1. Anônima
    2024-05-07T12:10:41+00:00

    Olá, colega! Eu estava com esse mesmo problema. Depois de muito bater cabeça; reparar, desinstalar, instalar, apagar pastas temporárias etc, resolvi baixar o instalador direto do site, e não da Microsoft Store. Isso pode ser feito da sua conta no OneDrive, canto superior direito (onde fica sua foto), opção obter aplicativo OneDrive. Boa sorte!

    Antes de fazer esse procedimento é importante extirpar todos os arquivos da instalação anterior e reiniciar o pc para não possibilitar algum erro.

    Esta resposta foi útil?

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2024-04-12T05:03:49+00:00

    Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

    Olá, Matheus Oliver.

    Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

    Em relação ao erro que você mencionou sobre o logon do OneDrive, descobrimos que sua descrição mencionou que você pode fazer logon no lado da Web do OneDrive normalmente, o que é uma notícia muito boa de que não há nenhum problema com sua conta do OneDrive, portanto, o problema é com o aplicativo OneDrive e você tentou reiniciar e baixar novamente o aplicativo OneDrive. OneDrive e tentou reiniciar e transferir novamente o OneDrive.

    Depois de verificar a documentação oficial: Não é possível entrar no OneDrive - Suporte da Microsoft. Existem algumas medidas que recomendamos que você confirme:

    1. Verifique suas atualizações do Windows: pressione a tecla do logotipo do Windows + i no teclado ao mesmo tempo para ir para Configurações > Windows Update > Verifique se você tem alguma atualização disponível, se assim for, você pode atualizá-lo antes de tentar fazer login no OneDrive.
    2. Se você já tem a versão mais recente do Windows, mas ainda não consegue fazer logon no OneDrive, recomendamos que você tente redefinir o OneDrive, que envolve algumas instruções de linha de comando, você pode redefinir o OneDrive através da documentação oficial.

    Redefinir o OneDrive - Suporte da Microsoft

    1. Se a redefinição do OneDrive ainda não funcionar, de acordo com o feedback de alguns usuários, provavelmente está relacionada à conexão do servidor OneDrive, que envolve flutuações de rede, então você também pode esperar por um período de tempo e tentar fazer logon no OneDrive novamente. Você também pode nos enviar uma captura de tela da página específica do erro e, em seguida, vamos ajudá-lo a analisar onde está o problema.

    Aguardamos a sua resposta.

    Atenciosamente

    Arejado | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

    Esta resposta foi útil?

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários