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Olá, Matheus Oliver.
Bem-vindo à Comunidade Microsoft.
Em relação ao erro que você mencionou sobre o logon do OneDrive, descobrimos que sua descrição mencionou que você pode fazer logon no lado da Web do OneDrive normalmente, o que é uma notícia muito boa de que não há nenhum problema com sua conta do OneDrive, portanto, o problema é com o aplicativo OneDrive e você tentou reiniciar e baixar novamente o aplicativo OneDrive. OneDrive e tentou reiniciar e transferir novamente o OneDrive.
Depois de verificar a documentação oficial: Não é possível entrar no OneDrive - Suporte da Microsoft. Existem algumas medidas que recomendamos que você confirme:
- Verifique suas atualizações do Windows: pressione a tecla do logotipo do Windows + i no teclado ao mesmo tempo para ir para Configurações > Windows Update > Verifique se você tem alguma atualização disponível, se assim for, você pode atualizá-lo antes de tentar fazer login no OneDrive.
- Se você já tem a versão mais recente do Windows, mas ainda não consegue fazer logon no OneDrive, recomendamos que você tente redefinir o OneDrive, que envolve algumas instruções de linha de comando, você pode redefinir o OneDrive através da documentação oficial.
Redefinir o OneDrive - Suporte da Microsoft
- Se a redefinição do OneDrive ainda não funcionar, de acordo com o feedback de alguns usuários, provavelmente está relacionada à conexão do servidor OneDrive, que envolve flutuações de rede, então você também pode esperar por um período de tempo e tentar fazer logon no OneDrive novamente. Você também pode nos enviar uma captura de tela da página específica do erro e, em seguida, vamos ajudá-lo a analisar onde está o problema.
Aguardamos a sua resposta.
Atenciosamente
Arejado | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft