Forms não permite acessar Formularios, Criar, Editar ou Copiar.

Question

apresenta mensagem Estamos Tendo problemas para obter seus documentos ou

Algo deu errado Há muitas ações sendo executadas no momento no seu formulário. Volte para o formulário mais tarde e tente novamente. E não consigo acessar os meus formularios.

ID da sessão: 5******, ID de correlação: 3f***********

Answer 1

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Olá, Adriano Lima - Gerente de TI Brasil Bem-vindo à Comunidade Microsoft!Entendemos as dificuldades que você enfrenta ao usar o Microsoft Forms. É preocupante que você tenha encontrado erros após criar várias pesquisas. Agradecemos sua paciência e pretendemos ajudá-lo a resolver esse problema prontamente.Em primeiro lugar, nossa equipe de testes examinou o Microsoft Forms e não identificou o problema que você descreveu. Isso sugere que o problema pode ser específico do seu ambiente ou configuração.Para diagnosticar e resolver melhor o problema, recomendamos tentar as seguintes etapas:1. Alterar navegador: Tente acessar o Microsoft Forms usando um navegador diferente (como Chrome, Edge) para ver se os mesmos erros ocorrem.2. Verifique o ambiente de rede: Mudar para uma rede diferente (por exemplo, usar uma rede Wi-Fi ou dados móveis diferentes) pode ajudar a eliminar problemas relacionados à rede. 3. Limpe o cache e os cookies: Limpar o cache e os cookies do navegador às vezes pode resolver problemas temporários. 

Consulte: Gerenciar cookies no Microsoft Edge: exibir, permitir, bloquear, excluir e usar - Suporte da Microsoft

Além disso, para entender melhor sua situação, solicitamos as seguintes informações:Capturas de tela de erro: Se possível, forneça capturas de tela específicas da mensagem de erro. Isso nos ajudará muito a diagnosticar o problema.Uso do colega: Algum de seus outros colegas teve o mesmo problema? Isso nos ajudará a determinar se o problema é generalizado.Valorizamos seu feedback e estamos comprometidos em fornecer o melhor suporte ao cliente. Se o problema persistir depois de tentar as sugestões acima, ou se você precisar de mais assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento. Obrigado por sua paciência e compreensão. Estamos ansiosos para ajudá-lo a resolver o problema o mais rápido possível. 

Esperamos que você tenha um ótimo dia! Navian - MSFT |Especialista em  suporte da comunidade Microsoft