como excluir a atualização cumulativa para Windows 11 Version 23H2 para Sistemas baseados em x64

Question

desde o dia 26 de junho quando foi feito o up date para esta versão comecei a ter problemas, não consigo mais acessar o Microsoft 365 sendo que não tenho fatura em aberto. Estou sem poder trabalhar e pagando. Quando a Microsoft vai resolver essa ****?

***Moved From Windows / Windows 11 / Windows Update***

Answer 1

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Olá, Jorgede Abreu

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Nesse caso, sugiro que você entre em contato diretamente com o suporte online da Microsoft e explique a situação para que eles ajudem a corrigi-la manualmente:

Entre em contato com o Suporte da Microsoft.

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5. Na guia Categoria, escolha Gerenciar minha assinatura ou outras alternativas.
6. Vá para Confirmar.
7. Agora você pode escolher a opção Conversar com um agente de suporte em seu navegador da web.

Observação: a equipe de suporte do Chat só funciona em determinados horários, portanto, se a última janela disser que você não está disponível, tente abri-la novamente no dia seguinte. Se preferir suporte por telefone, você pode deixar um número de telefone. Dessa forma, eles podem ligar para você e ajudá-lo.

Atenciosamente

Aiden.C - MSFT |Especialista em suporte da comunidade Microsoft