Ao abrir o meu Microsoft Forms as respostas foram apagadas, como posso recuperá-las?

Question

Ao abrir o meu Microsoft Forms as respostas foram apagadas.

Não sei se foi algum erro do sistema, algum bug ou mesmo eu ter clicado sem querer em deletar todas as respostas que já tinha sido feitas anteriormente. Procurei na internet de todas as formas recuperá-las, mas não achei nenhuma solução para tal.

Como posso recuperá-las?

Answer 1

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Prezado respeitado,

De acordo com a descrição, parece que agora você não está vendo nenhum resultado na guia Resposta de um formulário.

Se assim for, lamentamos transmitir que atualmente não há nenhuma maneira de recuperar a resposta excluída como mencionado na janela de aviso que eles serão excluídos permanentemente.

Lamentamos transmitir isso e enviaremos o feedback para a equipe de desenvolvimento de produtos do Forms para deixá-los liberar a função de recuperar resposta excluída para evitar que os usuários de qualquer possível perda de dados. Enquanto isso, você pode votar nos comentários levantados por outros usuários que têm a mesma demanda que você na Comunidade de Comentários do Microsoft Forms, que é o lugar para compartilhar ideias com a equipe de criação de produtos e melhorar o produto Microsoft Forms. 

A possibilidade de recuperar respostas excluídas seria extremamente útil para os usuários · Comunidade (microsoft.com)

Se você confirmou que não há nenhum proprietário excluído a resposta, mas eles desapareceram repentinamente, você pode entrar em contato com a equipe de suporte on-line para coletar logs do back-end e descobrir o que aconteceu com isso. Fale Conosco - Suporte da Microsoft

Sinta-se livre para voltar conosco se houver algo mais que eu possa fazer por você e ofereceremos o apoio adicional tanto quanto pudermos. Agradeço seu tempo e esforço em verificar estes acima e obrigado por sua paciência e cooperação. Espero que você esteja se mantendo seguro e bem!

Sinceramente

Mia - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft