Problemas com o OneDrive

Question

Estou com problemas com o OneDrive, como faco para conecta-lo e quando clico no ícone dele o computador fica oscilando (piscando) e isso atrapalha fazer qualquer coisa no computador é como se o cursor para se digitar ficasse indo e voltando. o que faco?

Answer 1

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Prezado Respeitado Paulo Alberto1,

Bom dia! Bem-vindo à Comunidade Microsoft.

Analisamos seu post com cuidado e entendemos a situação que O OneDrive não está funcionando corretamente, o que causou muitos transtornos em sua extremidade. Antes de tentar conectar o OneDrive à sua conta, tente se os métodos abaixo podem corrigir o problema de cintilação do OneDrive, pois é provável que o aplicativo esteja fazendo com que o computador pisce e o cursor se mova para frente e para trás, é possível que haja um conflito com outro programa ou um problema de compatibilidade. Aqui estão algumas etapas que você pode tentar resolver o problema:

1. Siga os passos para reiniciar o Mac em uma inicialização limpa e verifique se o mesmo comportamento persistirá. Consulte: Como usar uma "inicialização limpa" para determinar se os programas em segundo plano estão interferindo com o Office para Mac - Suporte da Microsoft
2. Deixe o OneDrive fazer um auto-reparo, consulte: Redefinir o OneDrive - Suporte da Microsoft e siga as etapas oficiais para configurar o OneDrive novamente: Sincronizar arquivos com o OneDrive no macOS - Suporte da Microsoft

Aprecie sua compreensão de que, às vezes, a resposta inicial pode não resolver a situação muito em breve. No entanto, podemos trabalhar em conjunto para reduzir e resolver a situação. Por favor, poste de volta e forneça mais informações, então podemos nos concentrar em seu cenário específico e fornecer sugestões específicas.

Estaremos aqui para você aguardar suas atualizações. Agradeço seu tempo e esforço em verificar estes acima e agradeço por sua paciência e cooperação. Espero que você esteja se mantendo seguro e bem!

Sinceramente

Mia - Brasil | Moderador da Comunidade Microsoft