Não consigo logar na Escola do trabalhador 4.0 Governo Federal

Question

Isso não funcionou

Não é possível encontrar removed ******@hotmail.com no diretório ********************.com. Tente novamente mais tarde, enquanto tentamos corrigir o problema automaticamente para você. Aqui estão algumas ideias: Clique aqui para entrar neste site com uma conta diferente.
Isso vai desconectá-lo de todos os outros serviços do Office 365 aos quais você está conectado no momento.

Se você estiver usando esta conta em outro site e não desejar sair, inicie o navegador no modo de Navegação Privada para este site (mostre-me como) .

Se isso não ajudar, contate sua equipe de suporte e inclua estes detalhes técnicos: ID de Correlação: xxxxxData e Hora: 24/04/2024 13:04:25URL: https://escolatrabalhador4.sharepoint.com/sites/portalservicos/inicio.aspxUsuário: removed PIIhotmail.comTipo de Problema: O usuário não está no diretório.

Já tentei outras contas, mais o problema segue o mesmo... impossível de logar.

Answer 1

Hi, Ricardo_Marinho

Bom dia!

Obrigado por postar na Comunidade Microsoft. Estamos felizes em ajudá-lo.

De acordo com sua descrição, lamento saber que você está tendo problemas para fazer login na Escola do Trabalhador 4.0 do Governo Federal. Com base na mensagem de erro fornecida, parece que sua conta não é reconhecida no diretório. Isso pode ser devido a uma série de razões, como um nome de usuário ou senha incorreta, ou um problema com o próprio diretório.

Obrigado por suas tentativas do acima. Com base no compartilhamento detalhado, nessa situação, é melhor entrar em contato diretamente com a equipe do Microsoft Data Protection. Ao contrário da nossa equipe do fórum, a equipe do Microsoft Data Protection tem permissão mais alta e eles seriam capazes de verificar o back-end para você.

Para entrar em contato com esta equipe, consulte - Localizar o Microsoft 365 para números de telefone de suporte comercial por país ou região - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn.

Obrigado por seu precioso tempo e sua compreensão seria muito apreciada.

Espero que você tudo de bom!

Moderador da Comunidade Microsoft.