Pasta do onedrive aparece como atalho no Explorer

Question

Pessoal, eu recebi uma pasta compartilhada no Onedrive, e a após tentar adicionar atalho aos meus arquivos, ao inves de aparecer um pasa no Windows Explores, está aparecendo como um Atalho de Internet. Então, quando eu clico ao inves de abrir a pasta no proprio explorer, é direcionado para o link na internet. Estranho que isso não acontece com outras pastas.. Já desinstalei e instalei novamente, e nada. Estou usando o Windows .

Answer 1

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Prezado Jackson Bispo,

Bem-vindo à comunidade Microsoft.

Com base em sua descrição, entendemos que você está enfrentando um problema de pasta de compartilhamento aparecendo como um link da web. Este é, de facto, um problema frustrante.

Recentemente, recebemos feedback de vários usuários de diferentes países com o mesmo problema, e reproduzimos o problema em nossas máquinas de teste, por isso é um problema generalizado. No entanto, no momento, parece que esse problema está ocorrendo aleatoriamente em determinadas contas e não encontramos nenhuma semelhança entre os clientes que enfrentam esse problema que possa ser usada para solucionar problemas no momento. Nossa equipe documentou e relatou internamente, garantindo que nossa equipe de desenvolvimento esteja ciente do problema e esteja investigando ativamente para encontrar a raiz do problema.

Pedimos desculpas pelo inconveniente. Como o OneDrive está passando por atualizações e melhorias internas, algumas funções são afetadas até certo ponto. Estamos trabalhando para resolver esse problema e garantir que todos os usuários possam usar corretamente o OneDrive. Entendemos que você pode precisar desse recurso com urgência e continuaremos monitorando esse problema e informaremos assim que tivermos uma atualização.

Obrigado por sua paciência e cooperação.

Atenciosamente

Cavaleiro | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft

Answer 2

Caros, fiz minha empresa investir uma grana em licenças do onedrive há pouco mais de 1 semana, propagandeando as superfuncionalidades e segurança do sistema, e agora simplesmente deu esse problema, generalizado aqui... imagina minha situação agora....

Answer 3

Estou com o mesmo problema. E necessito desta pasta para trabalhos.

Answer 4

Bom dia, infelizmente aqui não funcionou.

Quando voce abre uma pasta compartilhada, havia o opção de "adicionar aos meus arquivos", agora essa mensagem mudou para "adicionar ATALHO aos meus arquivos", indicando como ela será adicionada. Se isso for uma alteração intencional da microsoft, vai estragar o produto.

Answer 5

Boa noite!

Estou exatamente com o mesmo problema e realmente é aleatório, tenho algumas maquinas com Windows 10 e outras com o 11, algumas funcionam e outras simplesmente não.

Todas com a mesma versão do OneDrive: Compilação 24.101.0519.0010 (64 Bits)

Já tentei desinstalar e instalar novamente.

Limpar arquivos temporários, cache e cookies de todos os navegadores.

Limpeza completa com o utilitário do Windows e também com Ccleaner.

Windows Update com tudo atualizado.

Parei o compartilhamento e criei novamente.

Conferi se a pasta está marcada para sincronização.

Pedi para baixar todos os arquivos e pastas e não deixei nenhum como "Arquivos sob demanda".

Fiz login com a mesma conta Microsoft no Windows também.

Acendi um incenso e uma vela preta.

Infelizmente sem sucesso.